Muebles de Cocina J. Fernández, S.L. Carrer de Jaume Partagàs I Rabell, 2, 08350 Arenys de Mar, Barcelona

"Consultamos en cocinas Fernández de Arenys de Mar durante la Semana Santa de 2023 para una reforma integral de la cocina de casa. Nos dan hora para ir con visita concertada y días antes nos llaman para cambiarla. Reprogramamos la visita una semana más adelante y nos atiende a Oriol. Nos vamos encantados con su atención después de una hora y media escogiendo materiales y acabados para definir el proyecto y esperamos 5 semanas de las 3 que nos comentó, antes de ponernos en contacto con ellos y plantándonos ya a pleno junio , cuando la primera visita fue en abril... y nos comentan que están trabajando en nuestro proyecto. El 8 de junio nos escribe Sandra para presentarse y nos comunica que llevará nuestro proyecto. Nos cita para la semana del 19/06 y presentárnoslo. Decimos que ok y nos dan hora por el 27/06. El mismo día 27 nos escribe diciendo que no podrá atendernos por asuntos que no hace falta que explique por aquí y pidiéndonos reagendar la visita. El 30 de junio nos da hora por la semana del 10 de julio y nos ofrece enviarnos el presupuesto por correo. Preferimos hacerlo presencial. Quedamos el día 11/07 y el día 10/07 vuelve a anular la visita. Llegado ese momento, y como ya estábamos fuera de vacaciones le pedimos que ahora sí nos envíe el presupuesto por correo y desde entonces, a 22 de agosto, no sabemos nada más. Había leído reseñas al respecto, pero familiares directos habían hecho reformas con ellos y habían quedado contentos (hablo de hace años). Creo que hemos tenido mucha paciencia y hemos sido educados, repsectuosos y comprensivos con los diversos motivos que han hecho que todo se fuera posponiendo desde el primer momento, en cambio, no siento que ellos lo hayan sido. Si por el motivo que sea no les interesa un proyecto creo que deben saber comunicarlo y no hacer perder el tiempo a la clientela. Pienso que en ningún momento han tenido ni proyecto ni presupuesto para presentarnos para que si así fuera, sobre todo por nuestra parte, habríamos encontrado el momento para llevarlo a cabo."

"La mejor empresa para muebles de cocina y todo lo necesario para hacer las reformas necesarias, todo en mucha calidad"

"El 27 de Marzo mi marido y yo hemos entrado en Muebles de cocina J. Fernandez interesados en comprar muebles de cocina para un espacio de unos 30 metros cuadrados. Al entrar el primer Sr. nos ha dicho de malas maneras: "yo no, mi compañero" señalando a otro Sr. Cuando nos hemos dirigido al segundo Sr comentándole que queriamos presupuesto para unos muebles de cocina, nos ha contestado que "tenian mas trabajo del que querian" y que no les interesaba nuestra compra. Eso sin saber nada ni de la calidad ni de la cantidad de los muebles que nos interesaban. Ha sido muy desagradable y no recomiendo este establecimiento a nadie."

"Buenos profesionales"

"Muy buena atención."