Kyoto Electrodomèstics Carrer de Batllori, 16, Nou Barris, 08042 Barcelona

"No compreis aqui no tienen seriedad ni compromiso con sus clientes. Despues de un mes esperando un iphone ya pagado de casi 1500€ me an ido dando largas con que se habia acabalo el color que querianluego acepte cambiar el color y que me dieran otro y nada segui esperando y ninguna informacion de parte de ellos. Si no fuera porque yo les enviaba correos ellos nunca me informaron del estado de mi pedido en ningum monento. Hasta que hoy al final Vuelvo anpreguntar y me dicen que otra cez no tienen stock y que van a anular el pedido despues de tanto tiempo osea de seriedad nada y falta de compromiso con sus clientes. Gracias"

"Desastroso. Pedido realizado el 22/10 me indican que la fecha de entrega es el martes 31/10. Finalmente me la entregan el 03/11 con una abolladura en el frontal. Este golpe venía de tienda, pues el transportista ha desembalado la lavadora delante de mí. ¿Cuando se empaqueta un electrodoméstico no se verifica el estado del mismo? ¿O esperáis que el cliente sea ciego y no se dé cuenta? Para colmo, llamo por teléfono y me dicen que tendré que esperar otros 10 días para la entrega. Veremos cómo acaba la historia. No recomiendo a nadie comprar en esta tienda."

"Me informaron muy bien"

"Experiencia nefasta. Llevo 11 días esperando una lavadora. No cogen el teléfono ni contestan a los correos. Por fin consigo que me contesten a una llamada y me informan que la lavadora salió el lunes (hoy es viernes) y que ahora me mandan ellos el localizador, que la empresa logística no me lo ha mandado. Horas después de colgar el teléfono sigo sin recibir ningún correo ni llamada de Kyoto electrodomésticos, ni de la empresa logística, ni nada. Ya no cogen el teléfono. En fin. Atención nefasta. Ya he solicitado la devolución del dinero por e-mail, claro un correo que nadie responde, no lo deben ni de leer. Vamos que no lo recomiendo. Queda claro."