Sprinter Avinguda de Tarragona, 137, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona

"experiencia nefasta, no os dejeis engañar no devvuelven el dinero infringiendo la ley del consumidor, nom tienen ni idea y la respuesta es ´¨politica de empresa¨´ ASI QUE RECOMIENTO NO ACERCARSE POR AHI. me refiero a tarjeta regalo que no podemos hacer efectiva es decir utilizar porque no les va el sistema desde hace mas de una semana pero si les va para cobrar , paradojico, pero no puedes usar la tarjeta regalo. en definitiva un cero en atencion"

"Éramos los únicos clientes. Entramos y ni nos saludan. Vamos al mostrador con los productos para pagar, hay dos dependientas que están hablando entre ellas y ni nos miran. Dejamos las cosas en el mostrador a ver si así reaccionan y siguen hablando, hasta que una de ellas, sin mirarnos ni saludarnos, coge uno de los productos, se va dejándonos allí sin decir nada; al rato vuelve otra vez, nos dice sin mirarnos todavía "¿bolsa?" (no vaya a ser que gaste saliva con nosotros para hacer una frase completa) nos dice el precio y el plazo de devolución como un dichoso robot, y sin aún sin mirarnos, se despide "gracias". En fin... Luego dicen si habrá diferencias entre un robot y según qué manera de atender al cliente. Seguramente el robot al menos nos hubiera saludado en condiciones."

"Me acerco a la Tienda para hacer unas compras sobre las 18:00h habían pocos clientes, como ya lo había hecho en otras ocasiones entro con mi perro, no alcance a llegar a la sección de mi interés y al momento se me acerca una empleada y me dice que para permanecer en la tienda debo cargar el perro. *Si tenéis algún problema para dar acceso a los Canes a la tienda, se ruega poner la señalización pertinente así evitamos incomodar al personal o al encargado que dio la orden. - Cada día podemos ser un poquito más Europeos."

"La tienda física de Vilafranca no es demasiado grande, pero te saca de un apuro. Suele haber bastantes ofertas o ropa a buen precio de su marca Up para críos. Como crítica constructiva, y quiero aclarar que esto no afecta a la tienda de Vilafranca en concreto, es que no me ha gustado nada el packaging de un producto comprado en la web y recogido en tienda. En mi caso, se trata de un producto reacondicionado (por el cual no pague un precio bajo precisamente), pero encontré que venía muy mal envuelto, con la caja original dañada y, como se puede apreciar en las fotos, huellas dactilares en la pantalla del producto. Vale que sea un producto reacondicionado, pero no cuesta nada pasarle un trapito y dejar de nuevo el producto más curioso para su nueva venta."

"Productos bien, eso hay que ir sin prisa que aunque hayan 3 cajas como mucho abren dos y para que alguna chica vaya aprendiendo a cobrar. 30 minutos de cola para unas bambas que he tardado 5 minutos en probarme y escoger."