JD Sports Carrer Estrasburg, 5, 08304 Mataró, Barcelona

"Acababa de gastarme 248€ en ropa, y al salir de la tienda, me saltó la alarma. Al parecer se habían olvidado de quitarme una de las alarmas de un pantalón. Pues no se les ocurre otra cosa más original, que pedirme el ticket de compra para poder quitarme la alarma que por su descuido no habían quitado. Lo que me dio mucha rabia es que me lo pedía el mismo chico que me había atendido. Que por cierto, encima iba con una chuleria de aúpa. Oscar se llama el chulito. Pues ni diciéndole que si tengo que sacar el ticket para que me quiten la alarma, les iba a hacer la devolución de toda la compra, hizo caso omiso y insistió con que le diera el ticket. Así que su chuleria y su poca profesionalidad, han echo que pierdan una buena venta y un buen cliente. Vistas las reseñas que hacen del personal de esta tienda, deberían hacérselo mirar, quizás con gente más profesional tendrían más clientes. Gente joven con muy pocas ganas de trabajar. Hoy en día ponen de encargado a cualquiera. P.d.- En la Levi’s que está a unos metros, hicieron todo lo posible para hacerme el cambio de unos pantalones sin necesidad de entregar el ticket. (Decir que eran unos pantalones que me regalaron y habían perdido el ticket). Aún así, la profesionalidad de la chica que me atendió, hizo que me pudieran hacer el cambio. Que tomen ejemplo, los pocas ganas de los trabajadores de JD Sports."

"Aunque tuve un pequeño inconvenient al comprar unas Vans online y sin motivo, se canceló el pedido. Pero una dependienta que se llama Lorena, me atendió muy bien, incluso encontró las Vans en el color que buscaba en la tienda. Fue súper amable y siempre buscando cómo solucionar las cosas. Sin embargo, teniendo en cuenta que pagué 95 euros por las Vans, creo que podrían tener más cuidado con los pedidos online para evitar este tipo de situaciones en el futuro."

"Fue a la tienda reclamar un artículo comprado mes de junio 2023con defecto, compra en esta tienda , la encargada que se inventó una mentira para no encontrar el ticket de compra, yo sabiendo cómo es posible encontrar un ticket de compra noto el desprecio y falta de profesionalismo por parte de la encargada,un trato horrible una nota zero"

"Hice un pedido on line desde la tienda y despues de 15 dias esperando el paquete, llamo y me dicen que se ha perdido!!!! Y cuando pensaban avisar?? Era para un regalo y ahora estoy a pocos dias del cumpleaños y sin nada....la solucion que me han dado es que me pase por la tienda y me abonaran el dinero, SIN VERGÜENZAS!! Tengo que decir que el chico que me ha atendido se ha disculpado y ha hecho muy bien su trabajo se llamaba Edgar, no como los que se encargan de los paquetes perdidos"

"Muy mal. Compré unas zapatillas de deporte Nike de 120€ y una puntera gel para mi hijo para Reyes. Las zapatillas nos las hemos quedado, però la puntera no las queria. El caso es que no me las han querido cambiar por otra cosa ni devolver el dinero. Y eso que el embalaje de las punteras está cerrado. Según ellos, política de la empresa, aunque en el reverso del ticket de compra solo pone que no habrá devolución ni cambio en caso de ropa interior. Estafa?"