Tascón Zapaterías Rambla de Catalunya, 42, Eixample, 08007 Barcelona

"No suelo escribir en estos lugares, pero el otro día fui a la tienda Tascon de Rambla Catalunya en Barcelona. Quiero dejar constancia de la atención, amabilidad y profesionalidad de su encargada, señora Cristina. Gracias a sus múltiples consejos, compré unas wambas convencida, que ahora me encantan y voy comodísima, y eso que no eran por las que yo me incliné en un principio. Ojala en todos y cada uno de los comercios hubiera dependientas como Cristina.Un ejemplo a seguir. Gracias Cristina."

"Quiero dar las gracias a la persona que me atendió. Me cuesta encontrar zapatos porque tengo el pie pequeño y delgado y me ayudaron mucho sus sugerencias.Muchísimas gracias!"

"Genial la vendedora de esta tienda. Súper simpática, me buscó todos los zapatos y botines del estilo del q me interesé, hasta me ofreció unas botas de las q solo quedaba mi número y estaban muy rebajadas, q acabé comprando. Como llevo plantillas me sacaba las propias de los calzados para q las mías entrasen mejor. Era así con todos los clientes q entraron mientras estuve en la tienda. Además, no tenía ninguna prisa y dejaba q todos nos tomáramos el tiempo necesario. Da gusto q te hagan sentir tan bien. El calzado de Tascón, como siempre, muy bueno. Me encanta poder decir cosas positivas por este medio, en el q suelen reseñarse solo malas experiencias. Gracias vendedora simpatiquísima!!!"

"Fui a la tienda Miercoles 19:15hs y cuando llegué estaba casi vacía. La mujer que me atendio me dijo que mirara y eligiera antes de pedirle cual queria y eso hice. Atendió a otra mujer primero y luego volvió a atenderme y me dijo que no moviera los zapatos de lugar (los había movido para mostrarle cuales quería). Luego le indiqué que quería probarme 3 zapatos y me dijo "LOS VAS A COMPRAR TODOS?" Me pareció una falta total de respeto. Nunca en mi vida me atendieron tan mal. Quizás por darse cuenta que era argentina me discriminó pensando que no puedo comprarme zapatos en esta tienda? JUAA Pues estaba totalmente equivocada ya que me puedo comprar en esta tienda y en tiendas mas caras si quiero. Y es más podría estar comentando esto en mis redes sociales que me siguen muchas personas del mundo de los negocios y de customer experience pero prefiero no hacerles publicidad gratis. Si prefiere atender primero a las catalanas que se van a fijar hasta el último descuento pues genial. Luego de una pandemia que afecto a muchas personas deberían tratar mucho mejor a los que queremos gastar dinero. Yo me voy a una tienda que me respeten, no me discriminen y me atiendan como se debe. Adeu __________ I went to the store on Wednesday 7:15 pm and when I arrived it was almost empty. The woman who attended me told me to look and choose before asking which one I wanted so I did. She attended another woman first and then she came back to attend me and she told me not to move the shoes from place (I moved them to show her which ones she wanted). Then I told her that I wanted to try on 3 shoes and she told me "ARE YOU GOING TO BUY THEM ALL?" It seemed to me a total lack of respect. Never in my life have they treated me so badly. Perhaps because she realized that I was Argentine, she discriminated against me thinking that I can't buy shoes in this store? LOL Well, she was totally wrong since I can buy myself in this store and in more expensive stores if I want. And what's more, I could be commenting on this on my social networks that many people from the business world and customer experience follow me but I would prefer not to do free advertisement. If you prefer to attend the Catalans first, that look at the last discount, then great. After a pandemic that affected many people you should treat people who want to spend money much better. I would rather go to a store that respects me, does not discriminate against me and treats me properly. Adeu"

"Si podría poner zero a la atencion de cliente y la calidad lo haría! Compré unos botines.. se supone que eran de la marca UGG (!) pero eran una imitación. Son de color negro y la piel se desmancha si la tocas por fuera y por dentro los calcetines y mis pies se manchan negros desde el dia 1 que los puse hasta ahora!! Además al llevarlos una semana puestos, se me abrieron al lado, pero estaba por mucho tiempo en el extranjero y para mi fue imposible acudirme a la tienda e informarles de lo que pasó. Malisimo producto y una estafa, por el dinero que pagué es una pena de verdad. Al volver a BCN, fui a la tienda pero sin llevar el producto ya que estaba de paso en este momento. La dependienta me informó que no pueden hacer nada para cambiarme el producto al otro (nisiquiera tuvo la curiosidad de verlo y examinarlo, ni me pidió que lo llevara a la tienda para ver que se puede hacer) ya que pasó tiempo desde que me los compré y esos cambios se hacen al principio de uso del producto y al instante que algo va mal, aunque se lo explique que los botines se desmanchan hasta ahora si los toco por fuera y por dentro. Sinceramente, ni las disculpas me pidió, además me pregunto sorprendida si estoy segura que los compré de esta tienta. Como que yo si fuera una tonta!! Malisima atención. Seguro que no volveré más ya que no confío para nada en la calidad de los productos que venden en este sitio. Si quiero puedo encontrar imitaciones en mejor precio y sin gastar un montón de dinero, en otras tiendas que valen la pena."