Play Carrer de Sant Pere, 33, 08221 Terrassa, Barcelona

"Tuve una mala experiencia con las dependientas de la tienda de la Illa , pero Laia, la dependienta de play terrassa, ha sido encantadora, súper amable y me ha atendido genial. Un 10 por ella!!"

"No devuelven el dinero en las tiendas, solo hacen vales con fecha de caducidad. Antes de comprar aseguraros de que no está más barato en la página oficial de la marca del producto, por lo visto, a mi me ha pasado. A parte de que cada tienda play, incluida la web, hace el descuento que le da la gana en un mismo producto"

"Laia me atendió muy bien. Me compré una chaqueta Blauer y al cabo de unos meses, yo no redido en Terrassa, fuí para comprar un regalo de la marca Karl Lagerfeld y cual fué mi sorpresa. Me reconoció al momento. Una magnífica profesional. No solamente por este detalle sinó por su buena actitud y orientación al cliente. Gracias"

"Doy una estrella por no poner menos ! Me regalaron un bolso Armani el cual a la semana de usarlo se había pelado el asa y las 4 esquinas de abajo, un Armani !!! Total que llevo un mes reclamando al email de postventa que te dicen ellos y la sorpresa es que tras más de 10 emails no he recibido respuesta a ninguno de ellos !! Echan la culpa a Armani cuando son ellos los que deben responder por Play !!! Es una vergüenza lo que hacen en esta tienda y por lo que veo en las reseñas no soy la única a la que le pasa ...una lástima ...pero han perdido una clienta de toda la vida"

"Muy decepcionada con esta empresa. Buena clienta desde que abrieron la tienda, pues mi familia conoce a la propietaria. Me venden un bolso de la marca Marc Jacobs de un precio bastante elevado y sale defectuoso, pues al cabo de un mes se había descolorido. La dependienta me confirma que es un caso excepcional porque nunca le habían reclamado por este tipo de bolsos, quedo a la espera de una respuesta ya que la propietaria debe darle una solución. Después de muchos intentos por contactar con ella y obtener una respuesta me dice que no se hace cargo de la problemática. Ósea, me tengo que quedar el bolso de 200€ y pico todo desteñido. Además, la propietaria (a la cual conozco) se hace pasar por una dependienta por teléfono para no tener que dar explicaciones. No tiene ovarios para dar la cara. Vergonzoso. Desde luego, han perdido a una clienta porque no pienso volver. Para nada recomendable esta tienda, pues cuando tengas un problema te dejarán tirada sin solución alguna."