Yellow Shop

"Me siento estafada! Llevo una semana esperando para hacer una devolución, les escribí para solicitar la devolución con los días y horario que estoy en casa para que pase la mensajería. Al día siguiente me envían dos emails con el día y fecha de recogida, y cuál el mi sorpresa que ponen justamente el horario contrario y en un día fuera del amplio abanico de posibilidades que les di. Ante esto les vuelvo a escribir para recalcar los horarios, puesto que no vamos a dejar de trabajar para pasar el día en casa esperando por la mensajería, y les propuse que me enviaran una etiqueta que dejaba yo el paquete en un punto. No obtuve respuesta por su parte! Pasan los días, aquí nadie recoge nada, les vuelvo a escribir y no obtengo respuesta. Mientras tanto yo tengo unos productos que no me sirven guardados en su caja y esta tienda mi dinero. Esto es una estafa!"

"Me ha encantado el servicio. Pedí unas botas que me eran incómodas al caminar y las devolví, en nada se encargaron de la recogida y a los días ya me dijeron que me hacían la devolución en 3-5 días laborables. En este proceso pedí otras que también me gustaban rebajadas del Black Friday, y las pedí un viernes por la noche y el Lunes a las 10 de la mañana ya las tenía. Increíble. Volveré a repetir."

"FALSOS. (ADJUNTO FOTOGRAFÍAS) Te hacen creer que son originales sus productos y no es así, son falsos. Te hacen creer que estás comprando un producto de marca pero no. Engañan al cliente. Deberían de empezar a reconocer (que no pasa nada por ello) que venden copias y nada de lo que tienen es original. Además, para ser copias, no es barato. No les doy menos de una estrella porque no es posible. Si quieres un producto de marca original, no recomiendo nada este sitio. Respecto a las fotos: Las blancas son verdaderas, compradas en tienda converse. Las negras son de Yellow. Se puede apreciar el color amarillento en la lona blanca respecto a la original. La imagen de converse está cosida sobre el tejido “como en relieve” (en las originales no) y por no hablar del olor a plástico que desprende la zapatilla negra… No pasa nada si vendéis réplicas, pero reconoced que no son originales y dejad de mentir a los clientes."

"Hice un pedido de una playeras convers desde Instagram, estaba preocupada porsue pone pedido en 24/48h y veía que el sábado no me llegaba, les escribí por Instagram en domingo y me respondieron, mi pedido llego el lunes en perfecto estado calidad 10/10 y antencion al cliente 1000/10. Definitivamente haré otro pedido"

"He hecho un pedido online y todo ha sido perfecto. Compré unas Vans a mitad de precio por el Black Friday y el envío ha sido súper rápido. El modelo de Vans que he comprado es de los que nunca suelen estar tan rebajados en la página oficial, por lo que era una oferta buenísima. Además, han tenido el detalle de regalarme unos calcetines. Y encima son tan majos que te envían un papelito con instrucciones en caso de que quieras devolver tu pedido. Al leer algunos comentarios tuve mis dudas sobre realizar un pedido online, pero definitivamente ha merecido la pena."