Tienda de zapatos CASAS Carrer de Potosí, 2, Sant Andreu, 08030 Barcelona

"Pongo una estrella porque no puedo poner -100 OS CUENTO LO QUE ES LA EMPRESA, UNA ENCARGADA (VANNESA) Y EL JEFE DE ZONA (MARC) Mí hijo Álex empezó a trabajar en ésa tienda, al poco tiempo lo hicieron encargado pues vieron el potencial que tenía, el almacén lo organizó muy bien, lo tenía todo impecable, buen trabajador y le encantaba su trabajo Le ofrecieron ir a otro almacén más lejos, lo llevaron a organizar otro almacén durante unos días,......todo ésto lo digo para demostrar lo buen trabajador que es y ellos mismos se lo decían "el almacén era otro" Se llevaba bien con todos los compañeros Hay una encargada llamada VANNESA que no hacía más que criticar a todos los trabajadores entre unos y otros creando mal ambiente, será por envidia o porque éste amargada de su propia vida Con mí hijo la situación iba siendo cada vez más insostenible y él le decía que le dejara hacer su trabajo y ella el suyo, mí hijo no es nada conflicto e iba por faena. VANNESA a parte de criticar se pasa la vida en el almacén de la tienda con el móvil Cómo la situación iba a más mí hijo Álex empezó a sentirse mal, habló con MARC, área mánager, en castellano jefe de zona y le explicó la situación con VANNESA, que le cambiaran de tienda/almacén y MARC le dijo que de momento no se podía Fueron pasando los días y la situación no cambiaba, ní MARC ponía solución ni VANNESA cesaba de su "acoso laboral" Al final cogió la baja por depresión hasta que él mismo hace pocos días cogió el alta voluntaria y dejó la empresa, sólo de pensar en volver algún día le estaba costando la salud Le encantaba su trabajo pero primero es su salud Sí hay tanto cambio de personal es porque VANNESA les hace la vida imposible y se van, crea mal ambiente, mí hijo no es el único que ha estado de baja por depresión o ha dejado la empresa por culpa de ésa persona que les hace la vida imposible La empresa no se preocupa de arreglar la situación, MARC sabe perfectamente todo lo que pasa y se cubren las espaldas entre ellos Una empresa debe cuidar de sus trabajadores y tener en cuenta éste lema por el buen funcionamiento TRABAJADORES FELICES=CLIENTES SATISFECHOS por lo tanto no habría tanto cambio de personal Ayer fuí por la tarde a recoger las cosas de mí hijo y la chica que me atendió fué muy amable y educada Le dije que era la madre de Alex y que sí podía salir VANNESA, yo ya sabía que no iba a salir, le faltan "huevos" para dar la cara, sólo le iba a decir en su cara todo lo que pensaba de ella como persona y cómo encargada, no a liar bronca pues tengo más educación que ella con diferencia y sí llega estar MARC también le hubiera dicho lo que pensaba de él . A mí las cosas me gustan decirlas a la cara, he sido encargada en restauración y sé de lo que hablo al saber lo que pasa en ésa tienda Conmigo VANNESA no hubiera podido Yo fuí a decir lo que pensaba de ella, de MARC, de la empresa en general,......."que de encargada no tenía ni idea", "que tenía que haber dado conmigo trabajando", "que los trabajadores no tenían que permitir ése trato de nadie pues una encargada hace equipo y no es más que nadie, no crea mal ambiente", "que MARC es el culpable de todo pues siendo jefe de zona no puso nunca solución", si de mí dependendiera.......pero voy a hacer todo lo posible porque mí hijo denuncie a la empresa por permitir ése trato "vejatorio" hacía los trabajadores (mí hijo en éste caso) y a VANNESA por "acoso laboral" hacía mí hijo Nadie me puede rebatir ni un ápice de lo que digo pues hay pruebas de todo ÉSO ES CASAS MAQUINISTA BARCELONA"

"Lamento decir que mi compra del sábado tarde pasado, fué para Querolets. Una dependienta y su atención al cliente son la base de las ventas y si se pone a una dependienta que no está motivada para vender, desgraciamente esa tienda perderá ventas, no se puede dejar marchar a un cliente si te pide un núm. Y no se tiene en stocks, en ese caso hay que preguntar, asesorar y conocer las necesidades del cliente para conseguir esa venta, un cliente contento siempre vuelve, fué la diferencia con Querolets. Estoy desempleada en estos momentos, y es lastimoso ver empleados poco motivados. Las empresas las hacen las personas, tomen nota para mejorar su calidad."

"Hoy 24/10, he ido por la mañana a buscar unas bambas que salían en la web y me han dicho que no las tienen, que solo venta online. Las 5 estrellas , son por las dependientas, (que recibiendo género), las dos han intentado ayudarme, mirándome si estaban en otra tienda, buscando en el ordenador alguna tienda que las tuviese...gracias."

"Las estrellas son para el personal que son amables, pacientes y efectiv@s. La empresa debería poner 2 ordenadores mínimo en un establecimiento situado en un centro comercial de este tipo, para dar mejor servicio y más rápido a sus clientes. El local es pequeño y las colas que se forman en caja dificultan que la experiencia del cliente sea agradable. Al final es agobiante la espera en cola y lo último que quieres hacer es seguir mirando para comprar más por las ganas de salir que te entran. Estan perdiendo ventas. No tienen los mejores precios pero la atención es buena."

"Pongo una estrella porqué sino no puedo escribir la reseña pero se merecen 0!! Personal desmotivado y sin ganas. La organización que tienen es pésima. Han tardado 20 minutos en buscar unas sandalias en el almacén. Lo mismo pasó en diagonal mar y luego no estaba el numero. Pido una sandalia la tienen en stock se meten en el almacén a buscarla salen con el numero que no es y después 10 minutos mas para buscar el otro numero. La verdad que no pienso volver más."