INSIDE - Tienda de Ropa y Zapatos Carrer de Barcelona, 11, 43840 Salou, Tarragona

"Soy clienta frecuente de muchísimos años y jamás me había ocurrido lo sucedido con la dependienta supuesta encargada, yo he sido muchos años dependienta y encargada de tienda , y jamás he dado un trato así a una persona, como clienta he de decir que la encargada me ha dado un trato pésimo, resolutiva 0, humillante lo que me ha echo pasar y la manera en la que se ha comportado, resulta que fuy hacer un cambio de ropa una camiseta y un pantalon lo que eran diferentes tikets, con la camiseta me hizo el cambio y tardo media hora porque habia una diferencia de un euro y claro no me podía hacer el cambio del euro insistía en que comprara algo más y que lo sumará y no había nada de mi agrado ni quería tampoco gastar innecesariamente, pues le dije que me hiciera el cambio del pantalón y que a ello le sumará el euro insistió en que nose podía y que son cosas del sistema de allí, hasta ahi estuvo haciendo ciertos comentarios no muy agradables pero sin dar importancia, estuvo llamando para haber que podía hacer y finalmente después de media hora pudo hacerme un tiket de un euro , insistí en el cambio del pantalón pero ella estaba abordada entre estos del euro y que tenía el cambio de temporada no me lo quiso hacer y me dijo k pasara otro día, entendí ble todo no me lo quiso hacer porque estaba con el cambio de temporada, marcho de la tienda y cuando me doy cuenta la camiseta no me la había dado , tuve que volver a buscarla , al cabo de unos cuantos días vuelvo para hacer el cambio del valor del pantalón y me comentan que nose puede porque hace 3 días que se me ha pasado el tiempo de cambio , explicó lo ocurrido cuando vine a hacer el cambio y me dicen que lo hable con el( supuesta encargada) haber que solución me puede dar. Les doy mi teléfono y a los dos días me llama de malas maneras diciéndome que porque le digo a sus compañeras que ella no me ha querido hacer el cambio, le explico como fue y insiste de malas maneras que me aguante que hubiera ido antes, me presento en la tienda para ver si puedo hablar con algún responsable y namas que entro en la tienda me echa , le digo que quiero hablar con un superior y me amenaza con llamar a la policía le digo que llame a quien quiera , que quiero una hoja de reclamaciones, se niega a dármela y llama a la policía diciendo delante mío que la estaba insultando a lo que yo me quedo alucinada y le digo me puedes explicar en qué momento te he insultado? Alucinante y de película todo esto, al llamar a la policia me voy a mover mi vehiculo que lo tengo mal estacionado y cuando llego no hayy policía ni hay nadie, al ver todo este show que he vivido decido ir a policía local y me dicen que vuelva a ir y que reclame la hoja de reclamación y sino que los llame ya que no se puede negar a dármela, me presento y otra vez me vuelva a echar y a negarse a dármela, llamo a la policía y ella a mossos se presentan y lo unico que me dicen es que ponga la hoja de reclamación y que no puedo volver a la tienda ... hola ?? La justicia donde esta .... ? Increíblemente increíble y vergonzoso, ojala que vuelva pronto la encargada de verdad que es una chica encantadora y es un amor y una grandisima trabajadora no la poca verguenza de esta chica que todo el mundo ya sabe lo mal que trata al cliente , si esta amargada que se busque otro trabajo y que nose dedique de cara al publico, que verguenza !!!!!!!!!!! Despues de tantos años .................."

"pésimo trato al cliente la dependienta melissa que renueven personal"

"Una llamada melissa es una mala educada sin ningún interés por el cliente un trato horrible i con cara de antipática contestando mal deberían tener gente que sea amable con el cliente"

"Solo hay una persona encargada en la tienda que se encarga de cobrar, buscar tallas, etc. (al menos hoy 29 de junio al mediodía). Aunque el encargado pone todo su esfuerzo, la cola se hace enorme y tienes que esperar bastante para hacer una compra. Los clientes dejarán de venir si no se contrata a más personal, pues hay otras tiendas con artículos similares en las proximidades."