H&M Carrer Estrasburg, 5, 08304 Mataró, Barcelona

"Falta personal en esta tienda! No me parece normal que solamente encuentres a trabajadores en caja o en probadores y muy contados.. son muy amables y te ayudan en todo lo que pueden dentro de sus posibilidades.. el equipo debería ser más grande!!"

"He ido esta tarde a H&M de Mataró Park , en silla de ruedas, y Cristian me ha ayudado a hacer una devolución y recogida de una manera muy profesional y con una empatía espectacular. Me gustaria que le hicieran llegar mí gratitud, con trabajadores como él eficientes y humanes da gusto ir a comprar a tiendas H&M."

"Martes 22/08/23 la cajera de las 12:15 Mejor recomendarle otro trabajo. Le pregunte si podía hacerle una pregunta y respondió de muy mala leche “me dejas un momento” sin si quiera mirarme a la cara. Lamentable"

"Le doy una estrella porque no me deja ponerle 0. La mujer del probador que se encarga también de la recogida de pedidos online, nos habló de manera amenazante y gritándonos de una forma muy soez y desagradable. No nos quiso coger el pedido online porque no venía en el embalaje original, pese a que dos semanas antes nos la hizo una compañera sin poner problema. Nos faltó al respeto y nos habló de manera vulgar tratándonos con superioridad alzando a parte de la voz, las manos. Cuando fuimos a pedir la hoja de reclamaciones, nos negaron la hoja oficial y nos ofrecieron una suya interna, diciéndonos que sino tendríamos que pagar. Vergonzoso… Tienen suerte de que no les denunciemos, porque es todo un despropósito."

"Una tienda ordenada y amplia. Hay que decir que el personal te lo encuentras colocando ropa, ordenando por toda la tienda, así que si tienes alguna duda puedes encontrar a alguno de ellos y preguntar. A la hora de cobrar también son muy amables y pendientes por si tienes algún código de descuento. Gracias."