Nike Store Barcelona - Paseo de Gracia

"Nike NO devuelve el dinero. Si compras algo, para hacer un regalo por ejemplo, y luego quieres devolverlo, no te dejan. La alternativa es que te lleves otra cosa. El cambio que quería hacer, no tenían la talla. Solo me daban la opción de hacerme un vale. Sobre la camiseta alternativa en talla me la podían pedir, pero el pago tenía que ser online y el vale no sirve. O sea, volver s pagar y el vale para otra cosa. Kafkiano! Te buscan otra tienda que puede tenerlo, pero has de ir a buscarlo y no te aseguran que luego la tengan. Una tienda que no devuelve el dinero no la recomiendo!"

"No es la primera vez que vamos a la tienda Nike del Paseo de Gracia, pero me gustaría saber si las personas de caja tienen algún tipo de consigna para hacer que, cuando ya has terminado de comprar, tengas que estar en la cola más de 35 minutos. Es eso o pasan de los clientes olímpicamente, como buena tienda de deporte. En un lugar como este, donde la tecnología y la gente joven deberían facilitar que las compras fueran rápidas, todo lo contrario: van lentas las máquinas y parece ser que no tienen protocolos a la hora de cobrar, ya que son capaces de estar atendiendo devoluciones, dejando pendiente a la gente que está en la cola de pagar. Dicho sea de paso, para la cantidad de metros cuadrados que tiene la tienda y las dos plantas, no hay un surtido muy especial de bambas (zapatillas de deporte). Así que, después de cinco o seis veces de tener una experiencia negativa con esta tienda, voy a pasar deportivamente de volver a ir y, a partir de ahora, me compraré las bambas a través de Internet. Que supongo que es lo que ellos pretenden. Y encima ojo con eslogan…"

"El personal está a su rollo no te ayuda y el enano de seguridad es súper pesado te mira mal y encima revisa todos los bolsos a l@s clientes sin ninguna razón un servicio nefasto la verdad . Fatal la verdad es que no volvería a esta tienda nike"

"El peor servicio del Paseo de Gràcia! En chico que nos atendió fue antipatiquísimo, nos hizo el favor de vendernos unas zapatillas de 200€ pobre... Los de la caja para flipar! En ningún momento nos miraron a la cara. Ella hablando de su fin de semana con su chico y él quejándose de la empresa. No hay cosa más fea que criticar la empresa que te paga delante de personas ajenas a ella. No soy nada partidària de comprar online, però cada vez me tienta más. Nada recomendable."

"La tienda es realmente increíble, grandes espacios, buena distribución de las zonas de exposición y buen ambiente con música de fondo. Gran cantidad de personal amable y dispuesto a brindar asesoramiento y ayuda al cliente. Todos muy solícitos y agradables."