PANDORA Carrer Estrasburg, 5, 08304 Mataró, Barcelona

"Tienda donde saben cómo tratar a un cliente, especialmente Tami, la encargada, capaz de solucionar el problema de una clienta sin perder la sonrisa en ningún momento y con un trato de 10. Sin lugar a dudas sin tengo que comprar alguna cosa Pandora no tendré ninguna duda de la tienda donde debo ir. Gracias Tami, por entender que no todo es vender, personas como tú hacen grandes las marcas."

"¡LA ATENCION DE SOL DENIGRANTE! Me pase por el establecimiento al ver un anuncio en TV del 20%, aprovechaba para comprar un par de regalos y al entrar a la tienda pregunte por dicho descuento a lo que la Sra. Sol me respondió que si lo que buscaba eran cosas regaladas esto no era una tienda de bisutería, que buscara en otro lugar. Lamentable es poco, la campaña de navidad con esta persona en la tienda será dura señores de Pandora"

"Fui a este establecimiento sobre las 14:00 aprox del martes 10. Al entrar no había nadie estaba la chica metida en lo que parecía el almacén a lo que dije: Hola para ser atendido. Salió de esa sala dando un suspiro como si le molestase mi presencia pero preferí hacerme el sordo y seguir a lo mío, no entiendo mucho de joyas y al hacer un par de preguntar me respondió de tal forma haciéndome sentir menos que ella que me largue por la puerta, me fui a la competencia que esta a escasos metros, nefasta atención. Era una chica no muy alta con el pelo negro y muy largo, por supuesto no recomiendo nada el establecimiento. Al no ser de la ciudad obviamente no volveré, pero a los que son de por aquí les recomiendo no ir"

"LAMENTABLE Esta reseña es especialmente hacía Tami y Sol. El día 06/09/2023, llevo mi anillo talla 58 a dicha tienda ya que estaba ennegrecido con tal de hacer una limpieza y pulido. Al pagar los 5€ euros correspondientes y colocarme mi anillo me doy cuenta que me va un poco justo y lo comento en tienda, a lo que entre risas me dicen “ Habrá encogido “. Al llegar a casa me doy cuenta que el anillo que me han devuelto no es el mío, sino una talla 56. A los días vuelvo a tienda con todos los tiquets correspondientes que acreditan que mi anillo era una talla 58 y no una 56. Aun teniendo todas las pruebas, me tratan de mentirosa y me faltan el respeto, con una actitud poco adecuada para su puesto de trabajo. Me han faltado el respeto y me han levantado la voz. Después de todo esto, envié un correo a atención al cliente, ya que quería recuperar mi anillo, en 2 días me han solucionado el problema y me han devuelto mi talla. LAMENTABLE LA ATENCIÓN EN ESTA TIENDA, SER CAPACES DE HACER LO QUE HICIERON Y ENCIMA TRATAR A UNA PERSONA DE MENTIROSA. No volveré a esta tienda por culpa de estas 2 personas, ya que no te hacen sentir cómoda."