Joyeria Castillo Relojeria

"el peor joiero que he podido encontrar, los arreglos son toda una chapuza se rompen a las semanas, y cuando vas para decirselo te dice que a sido por mal uso y que se le tiene que volver a pagar y se queda más ancho que estrecho."

"Lamentable. Muy descontenta. Con toda la confianza que me proyectaba le llevo una pulsera para reparar. Reparación la cual solo pido que quede un buen resultado. Se suponía iba a tardar una semana y finalmente fueron casi tres completas. La recojo y entre risas incómodas me marcho conforme. En menos de una semana se me vuelve a romper, mismo procedimiento y misma tardanza. He de abonar nuevamente una cuantía en esta segunda reparación porque no tienen garantía de taller, muy cutre. Esto ocurre un sábado, el mismo lunes por una mala reparación y una persona nada sería ni profesional pierdo una pulsera de Pandora valorada en 600€ con sus charms correspondientes. Les escribo un mensaje al cual no obtengo respuesta. Con todo y con esto les explico la situación presencialmente, ya que ha sido culpa suya y no tienen ningún seguro de responsabilidad civil ni se hacen cargo. Se lamentan y te dan una palmadita en la espalda. No sé cómo son capaces de mirar a la gente a la cara, en ocasiones y más con un negocio hay que ser un poco más humilde. El tipo a todo esto se despide con un “que rompas muchas más cosas” lo que no tienen es vergüenza ni la conocen. Jamás repetiré esta experiencia."

"MUY AMABLES!!!! Ademas tuve un problema porque no me salia un anillo que yo tenia mio y con mucho cuidado lo lograron sacar....a si que les estoy muy agradecida!!!!"

"Llevo un reloj para reparar,lo limpia,cambia una pieza,ARREGLA UNA MANECILLA.Cobra lo que cree conveniente . Cuando me doy cuenta de que la manecilla baila,como es lógico se lo vuelvo a llevar,dando por hecho que su trabajo tiene una garantía. Pués NO,quiere volver a cobrar. Por supuesto no dejo el reloj porque ya me cobró 120€ y volver a pagar me parece un abuso . Bueno ya sé dónde no tengo que volver ni aconsejar. Además le llevé el reloj en diciembre y después de reclamarselo varias veces me lo entregó en junio ,6MESES para supuestamente "arreglarlo"."

"Pongo 1 pq no puedo poner ninguna estrella. Me ha cobrado 120€ por arreglar una manecilla de un reloj antiguo(tuvo que soldarla). Pasadas 2semanas la manecilla tiembla. Al llevàrselo de nuevo dice que me ha de cobrar otra vez , que eso es otra reparación Los 120€ que me cobró le pareció poco¿? Demasiado "feliz" y bromas incómodas, mea literalmente fuera de tiesto. La señora es normal. La compadezco"