Joya & Diseño - C.C. La Fira Avinguda de Sant Jordi, 6, 43204 Reus, Tarragona

"Pésima experiencia . Se envió a reparar una pulsera de plata que compramos en este sitio. Demoró casi 2 meses en qué la repararan. Previo a la reparación quedaron en llamarnos para comentarnos cuánto costaría, dicha llamada ocurrió pasadas 2 semanas. Tiempo realmente perdido. Tardan demasiado en un arreglo básico. Mala experiencia en este sitio. NO LO RECOMIENDO si tenéis que hacer una reparación."

"Le pongo 1 estrella producto comprado en La Fira de Reus,calidad de oro mala en 1 mes se rompe el collar y me dicen que sin ticket no me lo reparan,que tardaran 1 mes en entregarlo y pasan de la garantia legal,aparte del coste de repararlo.No me extraña que nunca hay nadie.No recomiendo a nadie ni volvere a comprar."

"La peor experiencia tenida en una joyería, me siento ESTAFADA!!! He ido a comprar unos pendientes y una tuerca. La dependienta (Inma) ha perdido una pieza de los pendientes y me ha dicho que les iban a llegar otros el viernes. A la hora de "cobrarme" la tuerca veo en la pantalla de la máquina que no selecciona ningun producto sino que a todas partes sale el concepto de "entrega a cuenta". Además hago una búsqueda rápida el Google y descubro que una tuerca vale 3 veces menos de lo que me ha cobrado ella. Le pido la anulación del cobro - se niega. Le pido insistentemente el ticket - se niega. Ante mis insistencia de recuperar lo pagado, me quita la tuerca y admite que el dinero es una entrega a cuenta (que yo no había acordado en ningún momento!!). Insisto en que me devuelva el dinero y prácticamente me echa de la tienda alegando que tiene que cerrar. No tengo tuerca, no tengo pendientes y tampoco el dinero. Evidentemente no quiero comprar nada en esta tienda, nunca les compraré nada después de esto, ahora queda recuperar el dinero... Lo voy a poner en manos de protección al consumidor!!! Actualización tras respuesta propietario: el e-mail os lo envié ayer mismo a la noche, nada más salir de la tienda y hoy mismo una vez más. Aún y así no me hais contestado, no he tenido absolutamente ninguna respuesta por vuestra parte. El siguiente paso será enviar hoja de reclamación."

"Hola,compre un reloj LOTUS de 300€ se me rompió la rueda que gira las agujas y no me dan solución. Le pedí el rembolso del dinero y no aceptan. la verdad que es la peor antencion que e recibido en tiempo"

"Compre un collar hace 1mes y medio de plata personalizado, la dependienta(Inma) me hizo pagar el collar y me dijo que me tardaría pocos días, pasaron 20 días y nada. Llame y llame y la misma mujer que me lo vendió me decía que ella no sabía del tema y que no tenía nada de información cuando fue ella quien me lo vendió, a los días volví a llamar y me dijo que por tema de Semana Santa no trabajaban para hacerme el collar a las dos semanas insistí llamando muchísimas veces y otra dependienta que está de mañanas me atendió diciéndome que me iban a decir algo pues así estuve un mes y medio y no me hacían caso ni me daban respuesta ninguna y la misma dependienta que me lo vendió (Inma) hacía ver que ella no tenía nada que ver con el pedido. Siempre que la llamaba y me contestaba me decía tengo clientes termino y te llamo y nunca lo hacía así que decidí ir a la tienda y al ir me empezó hablar con malas maneras y decirme que la fábrica que hace collares a cerrado, de verdad que 0%profesionalidad. Todavía no me an devuelto el dinero y espero que lo hagan porque es algo que yo pague. ME AN ESTAFADO!!!! Y más por parte de Inma que me vendió algo haciendo me ver que lo recibía en días y luego se lavo las manos. NO RECOMIENDO LA JOYERÍA PARA NADA!!!!"