Lidl Carrer del Comte d'Urgell, 1, L'Eixample, 08011 Barcelona

"Mucha variedad de productos de marca propia de buena calidad. Sección de panadería y fruta/verdura fresca pero no de pescado ni carne (tiene envasados). Local bastante amplio y limpio."

"En general siempre me habían tocado personas muy amables en la caja rápida. El día de hoy 08/12/23 a las 13:30 fue totalmente lo contrario. La chica de la caja rápida se ha mofado de mi de manera muy muy burlona al yo preguntar si había oportunidad de hacer un cambio o devolución de un producto que me generó alergia. Me respondió riéndose y diciendo "ya, ya una alergia" y seguía riendo. Le pedí que no se riera porque era real. Le mostré el producto usado y el que tenía aún con el empaque sin abrir. Le pedí hablar con un responsable y acto seguido va con su compañera de la caja 5 a seguirse mofando de mi. Me planté en la caja 5 y al darse cuenta que la estaba escuchando ambas pararon y la chica de caja pidió llamar por la responsable. He de decir que la responsable una excelente persona y me solucionó el tema. Ojalá puedan recolocar a estas dos cajeras y que nadie más tenga que vivir una falta de respeto, así sin más. Estar atendiendo al público requiere de perfiles que tengan por lo menos la capacidad de resolución de conflictos y habilidades sociales, además de valores humanos. También he pedido la hoja de reclamación para proceder a esta falta."

"Suelen haber productos mal etiquetados con precios que al escanear resultan ser más caros. Normalmente el personal asume el error y efectúa el reembolso Hoy por la tarde, me tocó más de lo mismo y el que me atendió lo hizo de pésima manera, restándole importancia al error, le tuve que insistir para que me gestione el reembolso. Mal educado y ni siquiera me miraba a la cara. Una lástima porque normalmente el personal de esa tienda suele ser eficiente. Igualmente deberían tener cuidado en que no haya discrepancias entre el etiquetado de las estanterías y el precio al escanear …"

"En general buena experiencia. Tienen cajas de autoservicio que van muy bien y son muy rápidas. A las 14:30 no había mucha gente. Habían muchos espacios vacíos en en área de verduras pero también había muchos chicos reponiendo, el pasillo de los vinos me sorprendió, hay de todo a todos los precios."

"Fatal. Esperando de momento 18min en una cola. 2 cajas abiertas y de cajas autoservicios funcion dos... Una verguenza este Lidl, como podía bajar la calidad tanto."