Supermercados Dia Ronda de Sant Pau, 38, Ciutat Vella, 08001 Barcelona

"Se merece 0 estrellas. Pésimo trato al cliente. He ido varias veces y la última fue realmente la última: Se negaron a pasarme los descuentos del 30% y a darme una hoja de reclamación. Y vi varios productos caducados sin descuento, vendiéndose normal. Primero intentaron liarme (o se liaron ellos solos) diciedo que no podían aplicar el descuento sin la tarjeta Dia; al darles la tarjeta, me dieron otra excusa, luego otra... Les pedí hablar con el encargado. Esperé más de 5 minutos y finalemente, tras también decirme que necesitaba mi tarjeta, el encargado me dijo que había un problema con los códigos, que me podía pasar uno pero no los 4. Al final, no me pasaron ninguno de los descuentos. Cuando le pedí la hoja de reclamaciones, me hizo esperar otros tantos minutos para acabar diciéndome que no tenían, que me pasara por la tarde o al día siguiente. Que si me quería quejar que llamara al teléfono del ticket. Llamé y me dijeron que al ser una franquicia no podían hacer realmente nada pero que tomaban nota. Son una franquicia, no respetan el no vender productos caducados, no pasan los descuentos si no quieren dando varias excusas hsta que alguna cuele y no dan la hoja de reclamaciones. Varias de éstas cosas son ilegales. Ya que tenemos ua legislación muy mal implementada, lo mejor que uno puede hacer es no darle ni un céntimo más a franquicias defectuosas. Todos los Dia tiene la misma calidad de productos, pero el trato y el cumplir o no la legislación es lo que los diferencia. Recomiendo no comprar en ésta tienda porque si tienes un problema (incluso de intoxicación) está claro que no van a responder."

"No puedo dar una valoración fiable, pues no utilizo este supermercado."

"He ido muchas veces pero hoy no me han aplicado un descuento que tenia sobre un helado por que sí. Estaba en fecha correcta pero sin más explicación la chica me ha dicho que no. El jubilado amante de los cupones que llevo dentro no irá nunca más allí. Son majos pero hay otros supermercados cerca que sí cumplen sus compromisos cuponiles. Adiós"

"Local más grande de lo que parece. Muy ordenado y muy limpio. Encuentras un poco de todo. Abierto en horario más amplio. Personal muy simpático y te ayudan si lo necesitas"