Clinica del Electrodomestico S.L. Carrer de Balmes, 154, L'Eixample, 08008 Barcelona

"Te suelen dar siempre soluciones, no pongo las 5 estrellas porque es carísimo todo, normalmente tienes que pagar por adelantado, pero a pesar de todo el trato es bueno tarden mucho o poco te lo suelen solucionar"

"Después de un mes para presupuesto es elevado pero me ofrecen un "nuevo a buen precio" con 2 años garantía. La garantía legal son 3, y ofrecer un electrodoméstico nuevo ante un presupuesto elevadísimo da que pensar. No volvere"

"Pues sí, lo hacen bien. Llevé a Nora y super contento"

"Recientemente tuve la necesidad de reparar uno de mis electrodomésticos y acudí a la Clínica del Electrodoméstico. Literalmente son un timo, me cobrar on 50€ de reparación, a la que llegó a casa donde he podido comprobar si el electrodoméstico funcionaba correctamente, y para mi sorpresa funciona exactamente igual de cuando le lleve a la tienda. Seguramente llevaré el caso a la oficina del consumidor, ya que veo que mi caso no es el único. Por otro lado, debo mencionar que la atención de la tendera durante el proceso de dejar y recoger el electrodoméstico dejó mucho que desear. Cuando llegué a la tienda para dejar mi electrodoméstico, me encontré con una actitud indiferente por parte de la tendera. No hubo un saludo amable ni una explicación clara sobre el proceso de reparación. Me sentí como si estuviera interrumpiendo su día y su falta de interés fue evidente. Esta falta de atención al cliente creó una primera impresión negativa. Al regresar a la tienda para recoger mi electrodoméstico reparado, esperaba un mejor trato, pero desafortunadamente la experiencia empeoró. La falta de cortesía y profesionalismo en su trato fue decepcionante. Incluso cuando le pedí información adicional sobre el mantenimiento del electrodoméstico, parecía impaciente y no brindó respuestas claras. En resumen, si estás buscando una tienda de reparación de electrodomésticos con un servicio técnico competente, NO pongas el pie en esta tienda."

"Es la segunda vez que confiamos nuestra cafetera KRUPS a la Clinica del Electrodomestico y estamos satisfechos con la calidad del servicio recibido. Los dos recepcionistas fueron muy amables y profesionales cuando dejamos nuestra cafetera. De hecho, no habíamos seguido realmente el proceso estándar y, debido a nuestro error, nuestra cafetera se había extraviado. Muchas gracias a ambos por su ayuda y flexibilidad."