mh SANIMAMP Carrer del Camp, 81, 08290 Cerdanyola del Vallès, Barcelona

"Han venido dos veces a revisar una maquina de aire en garantía y en ambas ocasiones han emitido informes contradictorios sin arreglar el problema (o parcialmente) y cobrando por traslado más de 100€ cada vez (teniendo en cuenta que la primera vez dijeron que todo estaba ok). Aun espero que vuelvan, ya que han dejado piezas de la unidad sin colocar. Eso si, se han encargado de tratar de venderle a mi madre de 83 años un servicio de asistencia, para arreglar estas cosas que están "mal". No lo recomendaría (dicho, en garantía) de ninguna de las formas"

"Pido un presupuesto y me dicen que por venir ya cobran 40€, la hora de la visita 78€ mas. Es decir solo por mirar 115€. Está claro que no vinieron. Incluso la telefonista no sabia contestarme cuando le hacia ver que era ilógico Me los facilito Thermor ya que son su ST en la zona. Pues vaya servicio que por mirar te cobren una pasta. Seguro que son un monopolio. Eso si sois una vergüenza en la profesión. Me buscaré un instalador que haga un presupuesto sin cobrar, que es lo normal en este mundo. Actualizacion 10/11/23: vinieron al final a hacer el presupuesto pagando Thermor pero dijeron que ese trabajo no lo hacian aunque inicilalmente habían dicho que si. En resumen son una estafa."

"El 21/06/2023 me instalaron 2 equipos de aire acondicionado por avería del anterior equipo (era fujitsu) . Añadir que por la distancia de uno de ellos tengo un bomba de condensado la cual nunca me ha dado problemas y el ruido que hacía era mínimo. A finales de septiembre la bomba de condensado empezó a hacer ruido y pensé que seria problema del split que no estaba bien conectado. Llamo a Sanimamp que fué quien me hizo la factura y me mandan servicio técnico a casa. Cual es mi sorpresa que al venir el técnico mira el split y la bomba de condensado y dice que es fallo de la bomba. Mi gran sorpresa es que me hacen pagar 88'89 € con fecha 26/09/2023 por la visita y en su momento cuando agendamos la visita no me dijeron nada al respecto. Dicen que lo sienten mucho, que mande un correo explicandolo todo. Mando el correo y me lo bloquean. Dicen preocuparse pero no le veo ningún interés en solucionar el tema. Esta claro que no recomendaré sanimamp al no ser que cambie la situación."

"ESTAFA. Me cobraron 120€ para la revisión de una avería. NO SOLUCIONARON nada. De hecho lo dejaron peor. Me dijeron que me pasarían presupuesto para arreglarlo. 10 días después me llaman para decir que NO ME ENVÍAN PRESUPUESTO porque tienen mucho trabajo. He pagado para nada. Me dio su contacto la propia casa FUJITSU, así que voy a llamarles para comentar la jugada. Lamentable."

"Del técnico que vino no tengo ninguna queja, lo que me parece fatal es que no le arreglaran el aire a mi madre que es una señora mayor ahora en junio xq dicen que es temporada alta y no hacen pruebas de estanqueidad en temporada alta. No me parece normal que no quieran detectar una fuga hasta final del verano y dejen a personas vulnerables pasando todo el verano sin el aire"