TecniServei Carrer de Francesc Artiga Sardà, 2, 43205 Reus, Tarragona

"Después de esperar mucho tiempo a que vinieran para hacer la puesta apunto, en la primera visita nos han hecho instalar más piezas porque dicen que el catalogo de la instalación de Bronpi está anticuado; En la segunda visita, con todo lo que nos han pedido ya instalado, nos han llamado diciendo que se habían adelantado una hora y a pesar de salir del trabajo corriendo y adelantarnos una media hora , no nos han esperado y de muy malas formas dicen que no volverán hasta el día 11, sabiendo que vivimos en un lugar dónde hace frío. En resumen, nos sentimos maltratados y muy poco cuidados, no se cual es la razón de este mal trato, quizás es porque no hemos hecho la instalación con ellos, el caso es que juegan con el poder de tener solo ellos el código y no poder poner en marcha la caldera. Y mi pregunta es? hasta que punto son responsables la empresa Bronpi de tener este tipo de empresas colaboradoras? El caso es la empresa Bronpi de Córdoba nos ha tratado de mentirosos porque dicen que el libro está actualizado, y lo gracioso es que no me dejan enviarles el catalago y la foto de la instalación para que vean la diferencia de lo que ellos dicen y de lo que nos ha hecho montar Tecni Servei de Reus. Entre instalación y caldera, hemos gastado mucho dinero, solo el material que nos han pedido después, han sido 1000 euros. Estamos muy muy descontentos con el trato que hemos recibido de la marca, que nos han llamado mentirosos, esto me parece muy fuerte, y con la violencia verbal recibida por la persona que ha venido a nuestra casa del servicio técnico. Una siente la imponencia, que ha pesar que no han cumplido con lo acordado, no tienes ningún derecho y quedas desamparado a que ellos quieran y decidan cuando van a volver. Estas cosas las tenemos que denunciar en la oficina del consumidor, si todos lo hacemos, quizás estaremos algo más protegidos."

"Me han instalado aire acondicionado por conductos (Maquina + Conductos), son un equipazo de profesionales. Rápidos, atentos y limpios. Tengo parte de mi casa recién reformada y los técnicos han trabajado con mucho cuidado (puertas, suelo, muebles...) También agradecer el interés de Jose, ha invertido el tiempo necesario para que todo quedase perfecto. 100% Recomendable."

"Son unos profesionales como ya no hay,muy contento con su trabajo,te lo explican todo,los volveré a llamar sin dudarlo......"

"Hoy he pasado a hacer una consulta referente a un problema que tenía con el calentador de casa. Ha dado la casualidad de que el técnico estaba en la oficina y, dado que tenia un momento libre, se ha ofrecido a venir en ese mismo instante a mi casa a echar un vistazo al calentador y poder darme así una mejor valoración del problema. Pues dicho y hecho; el técnico ha venido a mi casa y en menos de 15 minutos ha solucionado el problema que tenía. Sin duda ya se quien va a realizar los futuros mantenimientos del calentador y del aire acondicionado de casa. Un gustazo encontrarte personas tan profesionales con ganas de ayudar y solucionar los problemas. Gracias por todo!"

"Mi caldera empezó a perder agua, llame de urgencia porque vivo con una persona mayor que necesita unos cuidados y en menos de media hora los tenía en casa y me lo solucionaron, técnicos muy amables y que se preocupan por el bienestar, además de sus precios que en comparativa con otras empresas son los más asequibles, por mi experiencia quedé encantada y lo recomiendo, sin duda volveré a llamarlos."