Leroy Merlin La Maquinista Carrer de Potosí, 2, Sant Andreu, 08030 Barcelona

"Como siempre esta cadena de bricolaje es fantástica, cada vez que vas encuentras algún artículo interesante a buen precio."

"Buena atención y variedad de productos."

"Compramos dos muebles y dos espejos, con sus correspondientes accesorios para dos baños. El vendedor genial. Concertamos la cita para la entrega y para el montaje para un mes después. Dos días antes, del montaje, llamamos a atención al cliente para verificar la hora en que vendrían y nos contestaron que el montador solía contactar un día antes de la fecha. El día anterior al montaje, ante ningún contacto con el montador, nos pasamos por la tienda, lo llamaron desde allí y dijo que no había problema, que nos llamarían esa tarde y nos dirían a qué hora vendrían al día siguiente. Dia del montaje: nadie vino, nadie llamó. Llamamos 5 veces a atención al cliente para pedir explicaciones y cada vez nos tomaron nota. Ninguna solución. Finalmente, a las 18 hs, volvimos a la tienda. Contactaron con el montador y la excusa fue que tenía mucho trabajo y que por eso ni llamó ni vino. Que se pondría en contacto con nosotros para nueva cita. Increíble! Ante nuestro asombro e incredulidad, el vendedor acertadamente llamó al Jefe de Montadores, quien muy amablemente nos atendió y a quien el montador telefónicamente le ratificó su exceso de trabajo. Muy fuerte. Suerte que Jesús, así se llama el Jefe de Montadores, nos encontró otro montador (Ferrán) quien nos confirmó el montaje, l ahora, y de manera urgente vino al día siguiente y en 3 horas su ayudante (un chico joven, increíblemente, un trabajador excepcional) nos hizo todo el montaje. Al final todo el mal trago que pasamos se compensó con el buen hacer de Jesús, Ferrán y su ayudante. Pero, advierto, atención al cliente no sirve para nada. Sólo toman nota. No solucionan nada."

"Productos de muy buena calidad muchissima variedad donde poder elegir desde productos de decoración para tu hogar o para hacer una reforma, el sitio es muy grande y la atención del personal es muy buena son muy amables y atentos y te ayudan en todo lo que le pides, si que es cierto que los precios son algo elevados pero es el único "defecto" que le puedo encontrar al sitio."

"Todo en Bricolaje, Decoración, Jardín y Construcción con objetos y productos para mejorar o renovar tu casa. Es un local gigantesco, muy grande, es para perderse entre sus pasillos con una buena variedad de productos de bricolaje, construcción, decoración y jardín. Está dividido por secciones bien organizadas por tipos de productos y las personas que atienden se interesan por tus preguntas y son amables cuando no están ocupadas haciendo otra cosa. Aspectos que están bien: - Local muy grande, si no lo encuentras ahí, no existe. - Buena atención al cliente. - Increíble variedad de productos . - Parking en el cento comercial. Aspectos a mejorar: - Pocas personas atendiendo para la magnitud del local, los sábados es casi imposible que te atiendan."