Solomat Terrassa - Cocinas, Baños, Cerámica, Parquet, Passivhaus Carrer Vallespir, 5, 08226 Terrassa, Barcelona

"Hace algo más de un año, me hicieron los dos lavabos de casa. Todo muy bonito hasta que aceptas el presupuesto, después comienzan los problemas. Lo que está planificado y presupuestado a la hora de ejecutarlo, van haciendo, pero cuando comentas algo que no ves claro al profesional que hace el seguimiento, te dice que se está ejecutando según el proyecto, aunque estéticamente no quede bien, entonces toca pelear con él, ya que el vendedor se ha desvinculado totalmente y no asume el error. Y como la solución que te dan no es la correcta toca discutir con el responsable de la tienda, quien después de admitir que no quedaba estéticamente bien y ceder ambos, llegamos a un consenso en más gastos y al final quedó bien. Ahora desde junio llevo esperando respuesta por un defecto en el desagüe de un lavamanos (el recubrimiento metálico se está oxidando), he hablado con ellos en varias ocasiones, incluso con el industrial que hizo los lavabos y la respuesta es la misma, silencio. Cada vez que he llamado me dicen que pasan nota al industrial. A mi me da la impresión que como es algo insignificante para ellos ni se preocupan, ya cobraron la reforma y ahora toca pasar del cliente. En resumen el vendedor que una vez aceptas el presupuesto desaparece, la persona que hace el seguimiento deriva todo al industrial y el industrial mientras Solomat no dé la orden no hace nada. Mal servicio."

"El resultado final superó mis expectativas. Mi nueva cocina es simplemente espectacular. La calidad de los materiales utilizados y los acabados son evidentes en cada rincón. Cada gabinete, la encimera y los accesorios encaja perfectamente, creando un ambiente funcional y estéticamente atractivo."

"Es increíble lo hermosa que se ve esta cocina, los materiales son espectaculares, definitivamente es algo que superó mis espectativas, los materiales son de muy buena calidad, estamos más que satisfechos con el servicio brindado por Solomat, sin dudas la mejor elección para transformar y remodelar mi cocina."

"Gracias a Carol por el su profesionalismo es realmente destacables. Estuvo disponible en todo momento para responder mis preguntas y resolver cualquier inquietud que surgiera. Su paciencia y amabilidad hicieron que nos sintieramos muy comodos y seguros en todo momento."

"Solomat ha sido mi elección ideal para transformar mi cocina. Desde el principio, Marta, ha sido encantadora y atenta, me guió en la selección de los mejores materiales. El resultado fue excepcional, superando mis expectativas y las de mi familia. Su dedicación y habilidad se reflejan en el excelente trabajo realizado en mi hogar. ¡Estoy encantado con el resultado final y altamente satisfecho con los productos y servicios de Solomat!"