Garro S.A. Carretera de la Santa Creu de Calafell, km 10, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona

"Yo he tenido mala experiencia con los materiales y el posventa. Compré todo el material para el baño. La ducha se me estropeó pero vinieron directamente los de la casa de la ducha y me solucionaron el problema. En cambio en el plato de ducha blanco están saliendo manchas oscuras y no hay manera que nos solucionen el problema y hace poco más de un año. Hemos ido presencialmente y hemos mandado dos mails, que era lo que nos aconsejaron, a la persona que nos lo vendió y ni caso es que ni responder. Una falta de profesionalidad total. No le recomendaré a nadie que vaya."

"cuando llevas 25 años comprando en el mismo sitio es por algo.gran equipo de profesionales.asesoramiento perfecto y trato al cliente lo mejor. gracias"

"Muy buena atención personal, debidamente informada y con sugerentes ideas y aportaciones... Recomendable..."

"Tienda especializada, con una exposición muy potente, puedes ver en ella las novedades y la variedad de productos expuestos la hace un referente que es necesario " Visitar" para.. Ver, tocar y poder elegir con acierto. El personal muy cualificado, atento y conocedor del producto. El precio.... Es tal vez la " Pega" que le pongo..... Teniendo en cuenta que puede una tienda " con cierta tendencia al elitismo..... " si yo formase parte de su equipo directivo tendría en cuenta " otros perfiles de compra"..... Sería sin duda un éxito!!."

"A finales de Enero compramos una encimera a gas, al cabo de 9 meses de su instalación el cristal estalló sin ningún motivo. Efectuadas las reclamaciones tanto al fabricante TEKA como a GARRO Sant Boi, las dos partes se han desentendido totalmente. Hemos estado 15 días sin poder cocinar esperando a la espera de una solución que no ha llegado por ninguna de las partes implicadas. La explicación que nos han dado por parte de GARRO es que ha sido una rotura por un golpe causado por nuestra parte y que diéramos parte a la compañía de seguro, sí que es cierto que nuestra compañía nos informó que estaba cubierto el cristal, pero encontramos injusto pasarlo al seguro cuando estaba muy claro que era un defecto de fabricación. Lo más rápido y fácil hubiese sido aceptar la indemnización de nuestro seguro pero no era lógico eximir a GARRO y a TEKA de sus responsabilidades. Lo más llamativo es que estas dos empresas se han ido pasando la pelota entre ellas sin dar ninguna solución. El servicio dado por GARRO ha dejado mucho que desear, te decía que pasarás un día para hablar con un responsable y no había nadie. Falta de profesionalidad. (Adjuntamos fotografías de la encimera)"