Viajes El Corte Inglés, SA Carrer del Rosselló, 416, L'Eixample, 08025 Barcelona

"Siempre viajo con ellos y nunca he tenido problema, y cuando algo no cumplía las expectativas, he sido compensada."

"Tour Egipto con Explora, categoría de Lujo: La experiencia pudo ser mucho mejor. Miriam fue muy atenta y con ella estamos agradecidos. Lo único que me decepciono de ella fue que no notara que nos habían asignado un crucero dos categorías inferiores y que cuando le pedimos ayuda por correo me explicara que era ese. De más ayuda fue la línea de emergencia del corte inglés o la agencia local que si nos cambiaron a otro crucero que aunque en principio pintaba mejor, ha sido de las peores experiencias de mi vida, por algo simple, no tenia el mínimo de higiene en el agua. El agua que salía de las tuberías de cada una de las habitaciones olía a orine. Esta era el agua con la que te tenías q duchar por tres dias y con la que limpiaban y seguramente cocinaban. Además la habitación no permitía abrir ventanas y el agua empozaba y toda la habitación olía a orine. Por 3 días. Evidentemente nos enfermamos. La comida durante todos los 11 días de experiencia, aunq no esperas demasiado, era terrible por el simple hecho que era EXACTAMENTE el mismo buffet de comida y cena por 11 días. Un Sándwich de jamón y queso un día hubiese sido la gloria para q se hagan una idea. Y para terminar, el resort de la playa que se supone es 5 estrellas también, es un hotel que en 25 años no le han hecho ningún cariño y sorpresa, la comida buffet es igual. Seguro que recién inaugurado era de 5 estrellas, hoy es un 3 como mucho. Actualicen la cartera con hoteles más nuevos que estarán mejor. Como el primero que fuimos que era verdaderamente de lujo. Por último entiendo que el transporte es como es, pero la primera noche nos recibieron en un auto particular destrozado."

"Hemos estado en esta agencia de viajes El Corte Inglés de Rosselló 416 pues tenemos contratado para hacer un crucero con ellos y tengo que decir que hemos sido tratados con mucha profesionalidad y amabilidad por parte de Patricia, la cúal estaba en la agencia de Avda. Paral.lel 98 pero ahora la han trasladado aquí y nosotros a pesar de no tenerla cerca siempre confíamos en ella, pues todos los viajes que nos ha organizado han salido estupendos y para recordar ya que ella es una persona muy cercana que te asesora siempre en todo."

"Es muy desagradable estar esperando 15 min que te atiendan teniendo una empleada delante sola, haciendo su trabajo en el ordenador. Primero es atender a los clientes y luego hacer el trabajo interno."

"El trato del personal es bueno. Ahora hace falta que acabe el curso de la solicitud de forma satisfactoria"