RV Apartamentos Benelux

"Bien situado y con todo lo necesario para estar una semanilla, lo malo, colchón insufrible."

"Mi experiencia en los Apartamentos BeneLux ha sido en general satisfactoria, pero desafortunadamente, la forma en que se manejó una situación particular dejó mucho que desear. Al finalizar nuestra visita, nos encontramos con dos problemas que afectaron negativamente nuestra percepción del establecimiento. En primer lugar, la señora de la limpieza nos aseguró que el apartamento estaba en perfecto estado y que se nos devolvería la fianza de 150€ que habíamos pagado previamente. Sin embargo, hasta el momento de escribir esta reseña, no hemos recibido la devolución de nuestra fianza, y las explicaciones al respecto han sido insatisfactorias. En segundo lugar, para nuestra sorpresa, después de salir del apartamento, recibimos un cargo adicional de 100€ por "comportamiento incívico". Esta acusación nos desconcertó, ya que siempre mantuvimos un comportamiento respetuoso y seguimos todas las normas establecidas por el establecimiento. Aparte de estos dos problemas, considero adecuado indicar que en el apartamento el aire chorreaba e inundaba el suelo del salón, y que la caldera del agua caliente no iba y nos tuvimos que duchar todos los días con agua fría. Lamentablemente, Apartamentos BeneLux no ha proporcionado una explicación adecuada ni ha demostrado pruebas para justificar dicho cargo. La falta de transparencia y la retención injustificada de la fianza, así como el cobro injusto por comportamiento incívico, son aspectos que no deben pasarse por alto y que afectan negativamente la confianza del cliente. En resumen, insto a la administración a revisar sus prácticas y políticas con respecto a la devolución de fianzas y cargos adicionales, para garantizar una experiencia más satisfactoria y confiable para los clientes."

"El apartamento está bien,pero se oyen todos los ruidos,Osease no se descansa,la piscina el primer día había un perro dentro de la piscina ,seria con sus dueños cuando está prohibido,no hay nadie q vigile nada y la limpieza x ej la cafetera la tocabas y te quedabas pegado"

"Apartamentos que les falta un lavado de cara con urgencia. Están muy mal insonorizados, se escuchan los apartamentos colindantes. Tienes que llevarte tus propias toallas (sino tienes que pagar), papel del váter y jabones. La ducha con zonas negras y muy pequeña. El aire acondicionado aunque parecía nuevo, hacia un ruido imposible de dejarlo puesto por la noche. Lo único que merece la pena es la piscina y la barbacoa que tienes que pedir permiso previamente para usarla. Ubicado a 10 mins del centro de Platja d'Aro y zona tranquila. Cuidado con las gaviotas en los apartamentos superiores y si tiendes algo, porque posiblemente te lleves una sorpresa desagradable. Por precio y servicios, no vale la pena. Revisar las condiciones antes de contrarlo, ya que hay cláusulas un tanto abusivas."

"Pongo una estrella porque no puedo no poner ninguna. Es una vergüenza que haya gente estafando de esta manera. Reservamos un apartamento de 6 con jardín, piscina y terraza y nos dieron un cuchitril que no sale en ninguna foto, que lo que se suponía que era terraza era rellano, no tenía jardín obviamente. La piscina estaba en otra parcela. La cocina era inservible, el suelo de la ducha estaba hundido. Nos y ni si quiera intentaron ofrecernos otra cosa, nos dijeron que si no nos gustaba teníamos una hora para irnos. Vergonzoso todo en general. El trato, el lugar, el mantenimiento. No lo recomiendo para nada."