El Serrat de l’Ametlla

"Me da mucha pena poner esta reseña, ya que esperabamos muchisimo mas de este lugar, las vistas y la finca son preciosas como tal, pero no sirve si no te llevas la experiencia al completo, ya que de nuestra parte nos iban echando todo el tiempo, corriendo y echándonos ( eso es lo que sentimos,) porque habia prisa para todo. Letras grandes con iniciales, que nos habian dicho que nos darían incluidas, faltaron. Faltó el foodtruck con hamburguesas, ya que nos habian dicho que iba a haber un foodtruck y se iban a hacer las hamburguesas en ese momento. Los centros de mesa seleccionados no estaban presentes. Experimentamos un servicio deficiente por parte de algunos camareros y un pésimo servicio posventa. Desde nuestra llegada, nos apuraban constantemente, todo ocurría de manera apresurada. Incluso, solo dejaron el pastel por unos minutos, ya que lo retiraron rápidamente y no pudimos hacer casi fotos ni nada. Que por cierto, la comida el dia de la prueba de menú estaba muy buena, y el dia de la boda no, no sé porque, pero quedamos insatisfechos al respecto Nos asignaron solo media hora para tomar fotos con 100 invitados. Nos urgían y la "wedding planner" ofreció poca ayuda, colaboración y explicación antes de la boda. Aunque el fotógrafo fue encantador, la "wedding planner" le apremiaba debido al escaso tiempo calculado para tantas fotos. El fotógrafo hizo su mejor esfuerzo para realizar todas las fotos, comportándose de manera excelente y haciéndonos sentir cómodos. Hubo personas esperando cava, vino, agua e incluso café porque intentaban apresurarnos, y no les servían, además compramos cava sin alcohol para algunos invitados (ya que por prescripción medica, no pueden consumir alcohol) y tardaron mucho en servir e incluso a algunos no les sirvieron. La recena que habíamos reservado estaba mal organizada y de baja calidad. Te sobrevenden la idea que tienes una wedding planner, pero para nada, ya que no hace las funciones de wedding planer si no que solo tienes un servicio postventa (lo normal) pero ellos quieren dar un falso marketing para vender más. La "wedding planner" no se ocupó de muchos aspectos por parte de los novios. En la prueba del menú, solo nos hizo escoger centros de mesa (que no fueron los seleccionados), manteles y algunas cosas más. Solo ayudó en la preparación de las mesas y poco más. Toda la decoración la tuvimos que hacer nosotros, llevarla y colocarla. Un día antes de la boda, tuvimos que decorar los arcos nosotros mismos, ya que lo proporcionado por ellos era de mala calidad y mal colocado. Se nos informó que tendríamos una semana para decorar, pero nos dieron solo dos días sin explicación de que uno estaba cerrado. No proporcionaron horarios, ni incluso estan Google Maps, nos explicaron los horarios de apertura hasta tres días antes de la boda. En resumen, la "wedding planner" resultó ser más una estrategia de marketing, ya que la ayuda brindada fue limitada. Entre todo esto , esta boda fue una boda doble, pero aun asi tendrian que estar preparados o si no, no aceptarlas, y aun asi, deberian haber planificado mejor todo, ya que no sobre pasabamos los 100 invitados. El DJ tampoco hizo buen servicio, ya que estaba todo el rato en la cocina y necesitabamos microfono y no estaba. Entre otras cosas le pasamos lista con musica que nos gustaba.... pero pareciera que ni se la habia mirado. El Dj no estuvo muy bueno... Que incluso invitanos nos dijieron que si nos hubieran dejado con un altavoz y la opcion de usar spotify lo hubieramos hecho mejor nosotros. En general el servicio postventa por parte de los encargados fue mala, incluso el mismo dia de la boda. Lastimosamente, no se puede repetir ni la boda, ni el dia de la boda, y no todos los dias mi madre & padre, con mi tia & mi tio se casan, y nos hemos quedado con una mala experiecia."

"Me casé ahí hace un par de semanas. El sitio es muy bonito y todos los invitados fliparon con las vistas. La atención muy bien y el interior una pasada,tiene separados la zona de discoteca con la de cena con lo que nadie tiene que mover mesas para bailar. El catering muy bien y los lavabos grandes. Única peca, la fuente de arriba parece que este vacía cuando no está encendida, mi hijo se tiro de cabeza y yo hubiera hecho lo mismo si no lo hubiera sabido. Estaría bien vaciarla o mantenerla encendida cuando hay eventos con niños, sobre todo si los adultos no están muy al tanto.tambien había preparado unas cestitas con cosas de toilette para las.invitadas para dejar en el lavabo (laca, desodorante, kleenex...l pero a la hora de irnos habían desaparecido por completo y no pude recuperar nada. Ya habían hecho la lpieza del lavabo con lo que supongo hayan sido ellos en quitarlas"

"Un lugar encantador, acogedor y con unas vistas espectaculares, tanto el servicio como el ambiente de 10, el único fallo que encontré fue que en los lavabos de la parte de abajo no había jabón, posiblemente fue un despiste y una casualidad del día que yo estuve allí. Como nota global un 8'5"

"Fui de boda el 12.08.2023 y la verdad es que me encantó todo la comida el servicio el trato, todo muy bien organizado, la boda el aperitivo, la cena y el baile, las vistas y el ambiente de tranquilidad muy relajante ❤️❤️"

"Aquí celebramos nuestra boda. Es una masía magnífica, tiene unas vistas impresionantes, el lugar de la ceremonia es increíblemente romántico con bosquecito y un lago preciosos. Queremos destacar el equipo de trabajadores que tienen, están totalmente sincronizados, el aperitivo estuvo a tiempo el banquete delicioso, la decoración de las mesas, un sueño hecho realidad, todos los adjetivos son pocos para describir nuestra boda. Vivimos una noche inolvidable, nos quedamos con el mejor recuerdo, repetiríamos nuestra boda todos los años"