Bufet Restaurant bonÀrea Guissona

"EXPERIENCIA TERRIBLE Fuimos hace un par de semanas con un gatito (iba en el transportín todo el rato y no maulló en ningún momento). Pagamos, entramos, a medio comer me para el encargado de turno: "Lleve inmediatamente a fuera al ANIMAL". Le contesté educadamente que ya habíamos pagado la comida y que en ningún sitio ponía que no se pudieran llevar animales en un transportín (y eso que en la entrada al bufet hay una larga lista de normas, como se ve en las fotos que adjunto), solo había un cartel en la entrada al supermercado con la imagen de que no se podían dejar perros sueltos. Bueno, el encargado me dice que le da igual que haya pagado y que el gato no esté haciendo nada, que me lo lleve. Le digo entonces si por lo menos puedo llevarme la comida QUE HE PAGADO y que no me deja comerme allí. Me dice que no, porque por normativa no se puede. Me dice que bueno que siempre puedo seguir comiendo pero dejar el gato afuera. Afuera hay 38 grados, ¿quiere usted que mi gato se muera deshidratado porque a usted le molesta verlo dentro de un transportín? No niego que aquí mi tono también dejó de ser menos amable porque me estaba enfadando. El mismo encargado, al ver que me estoy enfadando, me dice que si acaso que "mi compañera" (es decir, mi madre, con la que estaba sentada en la mesa) salga del bufet con el gato y cuando yo acabe de comer que ella vuelva para acabar y salga yo. Le contesto que mi madre no puede andar así que eso obviamente no es posible. Y como respuesta obtengo un: "bueno a mi no me importa que tu madre no pueda andar, tienes que sacar al gato de aquí." Esa falta de respeto fue INTOLERABLE. Al final mi padre acabó de comer a toda prisa y salió de la sala, quedándose a medio metro de la entrada, para subrayar lo absurdo de la situación, porque allí nadie le dijo nada. En ningún momento el encargado se disculpó por lo mal que nos estaba tratando, y el resto del personal tampoco. Tampoco ofrecieron una compensación de ningún tipo por las molestias causadas. Después de eso, mientras estaba cociendo la carne en la plancha, vinieron dos chicas y me dijeron que me fuera a la otra plancha (que me quedaba más lejos por lo que no podía atender a mi madre si lo necesitaba) ya que tenían que limpiar la que estaba utilizando yo EN ESE PRECISO MOMENTO. Los baños 0 mantenimiento. Acompañé a mi madre al baño de minusválidos (tuve que insistir para que nos dejaran pasar ya que insistían en que teníamos que ir a los otros, para los que se tienen que bajar unas escaleras, y todo viendo que mi madre realmente no podía andar...). La puerta del baño de minusválidos no se puede cerrar de ninguna manera (directamente no le han puesto cierre), por lo que es indispensable ir acompañados para evitar que toda la sala vea quien está haciendo sus cosas. Además, no hay jabón. Y no me refiero a que se hubiera acabado, directamente no habían montado un dispensador ni nada. ¿La gente que va en silla de ruedas no tiene derecho a lavarse las manos?,¡¡¿¿ se puede saber desde cuando??!! (también adjunto foto) INDIGNANTE E INADMISIBLE"

"Muy correcto buffet con los productos bonArea. No se puede pedir más por este precio. A destacar el orden y limpieza. Muy buena solución si estás por la zona y es la hora de la comida. También puedes aprovechar para hacer la compra y poner gasolina."

"Muy buena comida ha mejorado mucho precios imbatibles hay buen parking incluso de caravanas gasolina a buen precio tienda muy grande donde puedes hacer tu compra económica y ahorrar en fin son los amos estos del Guissona lo recomiendo"

"A pesar de tener suerte y ir un día sin mucha afluencia, note que todo había cambiado con respecto a hace años que ya había ido eso sí, el precio ha subido bastante desde entonces (yo diría q el doble). El servicio un poco flojo, preguntabas algo y te contestaban pero parecía un poco forzado. La comida estaba bien, tanto la carne para hacer como los platos preparados. La limpieza de las parrillas más o menos bien, aunque en ello también es culpa de los clientes que algunos son un poco guarretes. Los lavabos no tan bien, la gente es muy dejada y seguro que en sus casas no dejan el baño así, pero podrían también pasar más a menudo a limpiar."