ZEUS Apartamentos en salou Paseo Jaime I, 23, 43840 Salou (Tarragona), Tarragona

"Horrible la experiencia. Alquilamos un apartamento para 4 personas. Nada mas llegar todo sucio, cosas rotas y un calor que no se podía ni estar. Llamamos a la oficina para quejarnos, vino una mujer a revisarlo y nos dio 2 opciones. La primera que nos quedáramos 1 noche ahí y que al día siguiente nos trasladaban y la segunda opción es que nos devolvían el dinero pero que nos quedábamos en la calle. Supuestamente iba a venir alguien a limpiarlo (nadie apareció). Le dijimos que nos quedábamos con la primera opción, pero que aún así queríamos poner una hoja de reclamaciones. Su respuesta fue que no entendía por que íbamos a poner una hoja de reclamaciones cuando habíamos aceptado una solución. Seguidamente nos empezó a chillar y a decirnos que debíamos de dejar el apartamento si o si y que nos devolvían el dinero. La fianza son 300€ y te obligan a estar en la oficina a las 10 de la mañana ( cosa que hay que dejar el apartamento mucho antes ya que sino no te da tiempo para llegar a la oficina ). El apartamento no tenia ni ventilador, ni aire, ni lavadora y el sofá cama era como dormir en el suelo ya que el “colchón” era como un folio encima de 4 maderas las cuales te clavabas. Seguidamente adjunto fotos de lo horrible que es el apartamento para que no piquéis."

"Horrible. He reservado un apartamento y al llegar han dicho que este era muy viejo y por cortesía, me dejaban otro más nuevo ya que estaban en temporada baja. Me han dicho que podría mirar los dos y elegir. Al mirar uno y pedir para mirar el otro, una señora viene de encuentro en la portería y dice que yo ya no podría elegir, tendría que quedarme en el viejo, que ha visto como DESCONFIANZA DE MI PARTE por “pedir” para ver los dos (opción que ellos me habían dado, mirar los dos) el joven que me enseñaba los apartamentos, intentaba hablar con ella, igualmente me dijo que había que sacar imediatamente mis cosas del apartamento (no había sacado nada de mi coche aún) e irme al otro. Solo pudimos solucionar cuando he pedido la hoja de reclamaciones y estaba llenandola, cuando la misma viene hasta mi con una disculpa cualquiera, diciendo que iba hablar con alguien (sinceramente creo que era solamente una excusa para volver atrás en su palabra), ya que volvió muy rápidamente diciéndome que podría quedarme con el otro. Muy muy decepcionado con la “atención” recibida"

"Un calor terrible ni ventilador ni aire las ventanas solo se abren un poco, vajilla sucia ni fairy para limpiarla y sudando como cerdos en las vacaciones."

"Publicidad engañosa ya que, SI O SI te van a cobrar una fianza de 200€ al momento de llegada. Por otro lado toda la vajilla estaba sucia, tuve que volver a fregar a mano todo. No hay ni si quiera cubo de basura y tuve que improvisar uno, los materiales de limpieza escasos ya que tuve que comprar hasta estropajos (los cuales dejé en el apartamento para que los siguientes clientes no tuviesen mi mismo problema) además de que hay 3 enchufes contados. El trato es poco profesional porque ni las reservas las tienen bien ubicadas y a la hora de la revisión para la devolución de la fianza lo hacen ellos por su cuenta no delante vuestra asique recomiendo hacer video antes de que dejéis la casa."

"El edificio Decathlon es perfecto para las personas con insomnio, total no podréis dormir. Fiesta debajo de la ventana desde las 21:00 a 7:00 con 100% música electrónica y reguetton.... Aparte de que en el apartamento no había ni estropajo para fregar y 3 tenedores contados... Vamos, fatalmente equipado...Pero bueno. ¿Quien va a la playa por el apartamento?"