FARMÀCIA CARME BORRÀS OBRADÓ Carrer Ciutat de Lleida, 8, 25520 El Pont de Suert, Lérida

"Nefasta atención al público."

"He ido con la receta de la cabeza, he llamado a los mossos, tal y como viene indicado para que te atienda la farmacia de guardia, acto seguido me llaman los mossos diciendo que no nos pueden atender hasta una hora más tarde. Así que me he esperado una hora frente a la farmacia. Cuando llega la farmacéutica, me dice que el antibiótico que me han recetado no lo tiene, que vuelva a la cabeza para que me cambien la receta. En la cabeza me dicen que no, que es un medicamento muy básico que todas las farmacias deberían tener (yo no entiendo), y que la propia farmacéutica debe ofrecerme una alternativa. La doctora de guardia, enfadada, ha llamado 4 veces a la farmacia y ésta no ha respondido. Así pues, he vuelto a la farmacia donde le he dicho a la farmacéutica que por favor llamas a la doctora. Finalmente, a las dos horas he conseguido la medicina que me habían recetado para una mujer de 90 años con una infección. Simplemente decir que ha sido un trato pésimo y totalmente ineficiente. Espero no tener ninguna urgencia más en un día que la farmacia del Pont esté de guardia. Mi experiencia con Vilaller y Barruera ha sido mucho mejor. Lo siento siendo del país, ver que hay servicios básicos e importantes que no funcionan."

"16/10/22 - 15:45 La peor atención recibida jamás en un comercio. Todo impedimentos. Un poco más y tenemos que despachar nosotros las medicinas ( Y eso que ibamos con receta de urgencias)."

"Fuimos a la farmacia el domingo a las 19. Tenía una gastroenteritis y, están de guardia, no quisieron atendernos sin receta. Nos dijeron que teníamos que ir a la cabeza, llamar a los mossos y entonces se consideraba urgencia."

"El domingo y, supuestamente, es la farmacia de guardia... cerrada y sin atender llamadas."