Medplaya Aparthotel Sant Eloi
Carretera Llagostera, Km.14, 17320 Tossa de Mar, Girona
Descripción
El MedPlaya Aparthotel Sant Eloi se encuentra ubicado en Tossa de Mar, en la Carretera Llagostera, Km.14. Este establecimiento es un lugar de alojamiento de interés que ofrece a sus huéspedes una experiencia única en la Costa Brava.
En MedPlaya, nuestros clientes son nuestra principal prioridad. Es por eso que hemos desarrollado el nuevo programa de fidelización MedPlaya Amigo!, diseñado para ofrecer a nuestros clientes directos los mejores precios, condiciones favorables, ofertas exclusivas y beneficios. MedPlaya Amigo! consta de tres niveles: Holiday Friends, BFFs y Soulmates. Su nivel dentro del programa aumenta a medida que acumula más estancias con nosotros, y con cada nivel desbloquea beneficios adicionales.
Los descuentos y beneficios se aplican en función de su nivel de membresía en MedPlaya Amigo!, todas sus estancias (solo reservas directas) cuentan para su nivel de membresía, y los descuentos, beneficios y recompensas son aplicables en sus estancias con nosotros cuando haya realizado su reserva en nuestro sitio web www.medplaya.com, a través de nuestro centro de llamadas, gerentes de servicio al cliente o directamente en la recepción del hotel.
MedPlaya Amigo! utiliza un número de identificación de cliente para identificar a los miembros. Al aceptar estos términos y condiciones, el miembro de MedPlaya Amigo! confirma su conocimiento y comprensión de los detalles del programa. MedPlaya se reserva el derecho de realizar las enmiendas necesarias a las condiciones de MedPlaya Amigo! según lo considere necesario.
Los beneficios de MedPlaya Amigo! son aplicables a todos los hoteles de MedPlaya, con la excepción de Resort Giverola & Bella Vista Beach Club. El programa está disponible para adultos mayores de 18 años. Los organismos oficiales y las empresas están excluidos del programa MedPlaya Amigo!
Puede registrarse en MedPlaya Amigo! a través de los siguientes canales: - El sitio web www.medplaya.com: Complete el formulario de registro en línea con su información personal y acepte las condiciones proporcionadas. - En los hoteles de MedPlaya: Utilice el código QR para registrarse. El registro para el programa MedPlaya Amigo! es gratuito. Se requiere una dirección de correo electrónico para registrarse en MedPlaya Amigo!, y cada registro debe tener una dirección de correo electrónico única.
Los descuentos y beneficios se aplican en función de su nivel de membresía en MedPlaya Amigo!, todas sus estancias (solo reservas directas) cuentan para su nivel de membresía, y los descuentos, beneficios y recompensas son aplicables en sus estancias con nosotros cuando haya realizado su reserva en nuestro sitio web www.medplaya.com, a través de nuestro centro de llamadas, gerentes de servicio al cliente o directamente en la recepción del hotel.
Para obtener más información sobre los niveles y beneficios asociados, consulte la tabla a continuación. Su nivel de membresía se determina por el número de noches que ha pasado con nosotros (solo reservas directas cuentan) en cualquier hotel de MedPlaya dentro de los dos años anteriores a la fecha de registro de su próxima reserva. Tenga en cuenta que los niveles de membresía pueden fluctuar según este criterio.
Los descuentos y beneficios no se aplican a reservas realizadas a través de agentes de terceros, agentes de viajes en línea u operadores turísticos. Los descuentos se aplicarán al precio de la habitación ocupada por el miembro de MedPlaya Amigo! al momento del check-in, y los beneficios estarán disponibles después de la llegada al hotel. Los descuentos y beneficios no se duplican cuando más de un miembro de MedPlaya Amigo! ocupa una habitación.
Al completar la solicitud de registro para el programa MedPlaya Amigo!, el usuario acepta y autoriza a MED PLAYA MANAGEMENT, SL a utilizar y procesar los datos personales proporcionados con el fin del programa de fidelización de clientes del grupo MED PLAYA, como la mejora de la relación comercial con el cliente y la realización de ofertas personalizadas.
Del mismo modo, para el cumplimiento adecuado del programa, sus datos personales se transferirán a empresas del grupo MED PLAYA con los fines descritos anteriormente.
Los datos personales que proporcione se procesarán para identificarlo como usuario del programa y para darle acceso a las diversas características y servicios disponibles para los usuarios registrados en el programa.
El usuario puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a rgpd@medplaya.com. Sin embargo, la revocación del consentimiento implicará la exclusión del cliente del programa MedPlaya Amigo!
Por esta razón, MED PLAYA ha implementado las medidas de seguridad necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad y la integridad de los datos personales de nuestros clientes, evitando así la pérdida y el tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con la legislación vigente en el ámbito de la protección de datos.
En este sentido, y de acuerdo con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (GDPR), a continuación detallamos información sobre los procesos que MED PLAYA realiza en sus datos.
NOMBRE DE LA EMPRESA: MED PLAYA MANAGEMENT, SL
¿Con qué fines procesamos sus datos personales?
RESERVAS EN LÍNEA: Al completar el formulario de reserva en línea, el usuario acepta y autoriza a MED PLAYA MANAGEMENT, SL a utilizar y procesar automáticamente los datos personales proporcionados con el fin de administrar la reserva solicitada y proporcionar el servicio de alojamiento contratado. Si el usuario ha consentido expresamente recibir comunicaciones comerciales marcando la casilla en el formulario relacionada con la recepción de publicidad sobre los servicios y ofertas ofrecidas por el grupo MED PLAYA, sus datos personales se procesarán adicionalmente para proporcionarle información sobre nuestras novedades y ofertas por correo electrónico.
Del mismo modo, se informa al usuario que cuando realiza una reserva, sus datos personales y los relacionados con la reserva se transferirán a las empresas que conforman el grupo MED PLAYA que participan en la gestión de la reserva y la ejecución de la misma con los fines previamente descritos.
TARJETA AMIGO: Al completar la solicitud de registro para el programa TARJETA AMIGO, el usuario acepta y autoriza a MED PLAYA MANAGEMENT, SL a utilizar y procesar los datos personales proporcionados con el fin del programa de fidelización de clientes del grupo MED PLAYA, como la mejora de la relación comercial con el cliente y la realización de ofertas personalizadas.
El usuario puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a rgpd@medplaya.com. Sin embargo, la revocación del consentimiento implicará la exclusión del cliente del programa TARJETA AMIGO.
El usuario puede, en cualquier momento, solicitar la cancelación de sus datos personales enviando un correo electrónico a rgpd@medplaya.com.
CURRÍCULUM VITAE: Al completar el formulario de envío de CV en nuestro sitio web, el usuario acepta y autoriza a MED PLAYA MANAGEMENT, SL a utilizar y procesar los datos personales proporcionados para que puedan ser integrados en una base de datos de selección de personal con el fin de ser introducidos en los procesos de selección de personal para los diferentes hoteles y empresas pertenecientes al grupo MED PLAYA.
¿Cómo hemos obtenido sus datos personales y qué legitimidad tenemos para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de datos personales es el consentimiento expreso que la persona interesada ha proporcionado previamente, así como el cumplimiento de las obligaciones legales establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y otras regulaciones legales vigentes en materia de protección de datos.
Por lo tanto, los datos personales que procesamos provienen de la persona interesada o su representante legal. En ningún caso se procesan categorías especiales de datos personales, como: datos que revelan el origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, datos de afiliación sindical, datos genéticos, datos relacionados con la salud de una persona natural.
En aquellos casos en los que exista una relación contractual previa entre las partes, la legitimidad para llevar a cabo las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que son necesarias de conformidad con la legislación vigente será la existencia previa de dicha relación comercial.
Los datos personales se conservarán durante el período en que tenga una relación con nosotros y, en todos los casos, durante los períodos establecidos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir posibles obligaciones derivadas del tratamiento.
En todos los casos, cancelaremos sus datos cuando ya no sean necesarios o relevantes para los fines para los que se recopilaron después de un período de 10 años desde el último contrato de servicio, siempre que no haya solicitado previamente la cancelación de los datos.
Los datos procesados con fines comerciales se conservarán hasta que se solicite su eliminación. El usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento enviando un correo electrónico a rgpd@medplaya.com.
Los currículums vitae que se envíen a la empresa se eliminarán después de un período de 2 años desde su recepción.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se transferirán datos a terceros, excepto a empresas pertenecientes al grupo MED PLAYA, a proveedores que presten servicios en nuestro nombre y en cumplimiento de cualquier obligación legal. Los datos transferidos a empresas dentro del grupo se transferirán con el propósito de poder compartir la información necesaria para la correcta prestación del servicio.
La información que nos proporcione a través de este sitio web, así como a través de la aplicación, se almacenará en servidores propiedad de MED PLAYA MANAGEMENT, SL.
Cualquier persona tiene derecho a obtener la confirmación de si MED PLAYA está tratando sus datos personales.
Por lo tanto, tiene derecho a obtener la confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a los mismos. También puede solicitar que sus datos se rectifiquen cuando sean inexactos o incompletos, así como solicitar su eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron.
Además, en determinadas circunstancias, puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos o, por motivos relacionados con su situación particular, también puede oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de procesar los datos, excepto por razones legítimas que prevalezcan sobre esos intereses y derechos o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones.
ACCESO A SUS DATOS: Podrá consultar los datos personales que se encuentran en los archivos del grupo MED PLAYA.
RECTIFICACIÓN DE SUS DATOS: Puede modificar los datos personales si son inexactos.
ELIMINACIÓN DE SUS DATOS: Puede solicitar que se eliminen sus datos personales.
PORTABILIDAD DE SUS DATOS: Puede solicitar recibir, en formato electrónico, todos los datos personales que nos ha proporcionado, que son necesarios para la relación contractual con el grupo MED PLAYA.
OPOSICIÓN AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS: Puede solicitar que no se procesen sus datos personales.
RESTRICCIÓN DEL TRATAMIENTO: Puede solicitar la restricción del tratamiento en los siguientes casos: a) mientras se verifica la exactitud de los datos personales impugnados b) cuando el tratamiento es ilícito pero se opone a la eliminación de sus datos c) cuando el grupo MED PLAYA no necesite procesar datos personales, pero usted necesite los mismos para el ejercicio o para la defensa de reclamaciones d) cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, debe completar el formulario de solicitud acompañado de una copia de su documento nacional de identidad y enviarlo por correo electrónico (rgpd@medplaya.com) o a la dirección postal: Protección de datos MED PLAYA, Paseo General Mendoza, nº1, Planta 6ª, CP-17002, Girona.
En cualquier caso, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha violado cualquier derecho relacionado con la protección de sus datos personales o si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo.
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Fotos
Contactos
Ctra. Llagostera, Km.14, 17320 Tossa de Mar, Girona, España
Reseñas
"La verdad es que la experiencia fue en todos los aspectos muy positiva. Nuestro apartamento estaba limpio y bien ordenado. Las habitaciones estaban limpias y las camas cómodas. Tanto la habitación doble como la individual estaban impecables, con armarios y mucho espacio para el almacenaje. La cocina muy limpia y completa, con nevera, microondas, hornallas, tostadora, todo funcionaba muy bien e incluía menaje de cocina. El baño lo encontramos muy limpio y tenía todo lo que necesitábamos, igual que el resto del apartamento. Salón tiene mesa, sofá cama, televisor, y mesita extra con sillas adicionales para comer en el balcón. El apartamento tenía todo lo que necesitábamos para unas vacaciones en familia, las condiciones y el mantenimiento súper bien. El lugar tiene unos parajes muy bonitos, rodeados de sierra y naturaleza. Aprovechamos para pasear por la montaña y para descubrir los entornos próximos. Cada día hay actividades para los niños, la verdad es que están muy bien organizados e incluye una piscina grande, limpia y bien mantenida. Nuestra hija se la pasó muy bien y quiere volver. El ambiente es muy familiar, tranquilo y el servicio en todo momento muy amable y profesional. Tuvimos una experiencia muy positiva. A pesar de ser ambiente familiar y con entretenimiento nocturno, por la noche descansamos todos muy bien. La proximidad a las playas de Tossa es ideal (6 minutos en coche). Nuestra estancia incluyó el parking. Nos encantó el lugar! Quedamos muy satisfechos y volveremos."
"El personal fue muy amable, la habitación muy completa, solo no funcionaba la placa de cocina, lo notifiqué y pusieron una nueva. Las piscinas muy limpias, aunque el agua muy fría, para ser primera semana de septiembre. Todo muy bien cuidado. Repetiremos! Lo recomiendo."
"Hemos estado una semana, para los niños genial , pero el hotel está muy dejado muy viejo ..... La animación y el personal muy bien es lo mejor que tienen el personal. La comida poca variedad pero bien . Lo que menos me ha gustado a sido la habitación que nos tocó de las más viejas , cama incómoda,hormigas.....creo que estaría bien una reforma y sería ideal , pq creo que es caro para lo viejo que está el hotel"
"Excelente hotel para hacer vacaciones con niños. Las piscinas y las instalaciones son adecuadas. El personal super amable y siempre dispuesto a ayudarte. Los monitores super majos. Por la noche hacen actividades para los peques, y luego para los adultos. Estamos muy contentos. A 6 minutos de Tossa mar (pueblo)."
"Tengo que decir que el equipo humano es maravilloso. Recepcionistas, camareros y equipo de animación. Pero el mantenimiento y la limpieza bajo mi punto de vista deja mucho que desear. Chorretones de pintura en las paredes, todo con aspecto de descuidado, las llaves de la luz llenas de pinturas, los cristales empañados, losas rotas, suelo con desnivel y pasillos de acceso a las habitaciones estrechos. O sea el mantenimiento y cuidado no me ha gustado nada. Sinceramente podría mejorar muchísimo. El personal maravilloso en todos los sentidos, amables,atentos y serviciales. También he de decir que al precio del hotel añadan un pico en taxis. Porque el horario del bus del hotel que baja hasta el pueblo, es muy limitado y cuando bajes siempre te va a costar un taxi de vuelta. Deberían de ampliar los horarios del bus y eso facilitaría los desplazamientos a los clientes."
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