HOTEL NORAI S.A. Carrer de Sant Pere, 81, 17310 Lloret de Mar, Girona

"Reservemos una noche por teléfono con paquete de wonderbox y cuando nos presentamos ahí nos dicen que no está hecha la reserva y además que no nos aceptan el código de wonderbox porque no lo habían tramitado. Impresentable la recepcionista porque sólo nos dió la opción de pagar la habitación y no se hacían cargo del código de vonderbox nos decía que lo usáramos otro día en otro hotel."

"Muy descontentos con el hotel, la cama es demasiado grande para lo pequeña que es la habitación (no hay casi sitio), el mando del aire acondicionado no va, en la habitación no hay mando de la tele, hay toallas sucias y el lavabo huele fatal. El trato hacia nuestra persona no creo que haya sido el correcto. Sinceramente no volveria a este hotel."

"Mi experiencia en el Hotel Norai fue, en su mayoría, decepcionante. A pesar de un desayuno agradable y un trato amable por parte del personal de recepción, la calidad general de la estancia dejó mucho que desear. La habitación presentaba serios problemas de limpieza y mantenimiento, con un interruptor roto, cortinas de lavabo extremadamente sucias, pelos en las sabanas e incluso una pastilla en el suelo. Estos problemas afectaron negativamente mi comodidad y la calidad de mi estadía. Espero sinceramente que el hotel tome medidas inmediatas para abordar estos problemas, ya que actualmente no puedo recomendarlo debido a la falta de limpieza y mantenimiento adecuados."

"La recepcionista que nos recibio vestida con chanclas fue un desastre muy desagradable, no solo no hablaba español ni ingles, sino que ademas no nos explicaba nada del hotel ni donde estaba el restaurante ni el horario, solo nos decía el numero de la habitacion y nada mas. Le preguntamos si teníamos el desayuno incluido y nos dijo que no, al día siguiente nos recibió por la mañana una joven recepcionista muy bien vestido que nos dijo que teníamos el desayuno incluido y se tomó el tiempo de aconsejarnos sobre todas las actividades que podíamos hacer en Lloret y sus alrededores. La mejor imagen del hotel era el joven sonriente y profesional, no como su acompañante del día anterior que no tenía la ropa adecuada para estar en la recepción del hotel y le faltaba profesionalidad. Las habitaciones del hotel son cómodas y el hotel está limpio."