Playagrande by Tropical Carrer dels Tellinaires, 17, 08850 Gavà, Barcelona

"Hoy mientras disfrutábamos de nuestro paseo habitual por la playa de Gavá decidimos entrar al baño y nos topamos con un "supervisor" de pelo ondulado y una americana poco favorecedora. A pesar de ser clientes habituales y ser un lugar donde solemos ir a trabajar por su tranquilidad y ambiente, nos negó el acceso de manera totalmente injustificada. Intentamos explicar nuestra situación, pero el "supervisor" respondió con una actitud arrogante y maleducada con estas palabras "los baños son para clientes y a vosotros no os tengo vistos por aquí" , mostrando una falta de empatía sorprendente. Este desagradable incidente ha dejado un sabor amargo y nos hace cuestionar nuestra lealtad como clientes hacia un establecimiento que permite este tipo de comportamientos por parte de su personal de supervisión. Es decepcionante encontrarse con tal falta de cortesía en un lugar que solíamos considerar un lugar tranquilo y acogedor para trabajar."

"No puedo valorar las habitaciones pues no me hospedé. Es el segundo año, que mi empresa celebra parte de nuestra convención allí, éste año hicimos la actividad abajo al lado de la playa y cenamos y hace dos años estuvimos en la azotea y un pica pica, por las restricciones aún existentes post Covid... Ambos años todo excelente."

"La comida esta muy bien, el servicio de los empleados genial, lo que no me ha gustado es que quise dar propina y me recomendaron mejor que no porque se lo queda un tal Vicente que supongo que sera el encargado o el jefe o algo. El servicio es de los camareros que son buenos profesionales y las propinas son para ellos no para los altos cargos que no hacen nada. Lo siento pero es mi opinion. Por lo demas todo bien, buenas vistas y repito la comida muy buena."

"Me encanta este lugar! Es perfecto para desconectarte, tener paz, el trato es muy amable, tranquilo y te dejan sentir como en su casa. Son profesionales y muy efetivos! Todas las veces que estuve ahí me sentí bien y hicieron todo lo mejor, tenemos que ser conscientes que en verano es muy lleno y tener paciencia, como en todos los lugares de Barcelona, pero ellos hacen lo imposible para hacer todo para atender a todos! Estoy muy agradecida a todos. Un saludo"

"No volveré jamás!! Una experiencia fatal!! Entre la falta de calidad de profesionalidad de los camareros, ya que tienen un servicio con una falta de tacto, espectacular, no se puede ser más borde y seco!! Se nota que no les gusta su trabajo, y que están más aburridos. Estudiar! Y buscarse otra cosa. Lo más lamentable, es que fui a cenar con mi pareja a este sitio y en la mesa de este restaurante perdí un anillo de oro que me lo regaló mi padre, cuando llegue a este sitio lo tenía, fue salir de allí y entrar al coche y de camino a casa me di cuenta que no lo tenía, y solo había estado en este lugar, resulta que llame para que lo buscaran , pero inmediatamente me dijeron que no estaba, les di mi número de teléfono para que me llamen en caso de que lo encuentren,(asegurándoles que solo había estado allí, pero la contestación, fue: si lo encontramos bien,si no”risas”pues yo que sé…)vamos, una contestación idónea, resulta que tenia dos llamadas perdidas de este restaurante a la 1:00 de la madrugada, yo ya dormía, supuse que para decirme que lo habían encontrado. Pues llame al siguiente día, el turno de la mañana no tenía ni idea de la situación,(vamos que cero importancia y cero comunicación entre ellos )llame por la tarde, y también me dijeron que no tenían ni idea….decepción total, una barbaridad. No volveremos a este sitio jamás!!! Y ojalá se dignen a devolvernos el anillo."