Cal Mestre Casa Rural Carrer Torre Romana, 2, 08793 Les Gunyoles, Barcelona

"Título: Comunicación confusa y experiencia desalentadora Lamentablemente, mi experiencia en el Hotel Calle Mestre no cumplió con las expectativas que tenía. Al principio, estábamos emocionados por la posibilidad de pasar una noche en este establecimiento, dada su reputación elogiosa en términos de ambiente, comida y atención amable por parte de los propietarios. Sin embargo, desde el inicio, se presentaron dificultades en la comunicación que nos dejaron confundidos. En un esfuerzo por obtener una comprensión clara de los servicios antes de nuestra estancia, hice algunas preguntas sobre aspectos como el menú de cena, el desayuno y la disponibilidad de una nevera en la habitación para medicamentos. Lamentablemente, estas preguntas parecieron ser malinterpretadas y las respuestas resultantes nos hicieron sentir incómodos. La sorpresa más grande llegó cuando, después de plantear preguntas legítimas sobre la existencia de una nevera en la habitación y la inclusión de bebidas en el menú de cena, nuestra reserva fue cancelada de manera abrupta. Esta situación nos desconcertó y nos hizo sentir que nuestras consultas no fueron bien recibidas. Creemos firmemente que es preferible hacer preguntas para evitar confusiones, en lugar de hacer suposiciones. Aunque comprendemos que las barreras del idioma pueden existir, la amabilidad y la paciencia son fundamentales para que los huéspedes se sientan acogidos y atendidos. En casos donde la comunicación en español no sea fluida, sugerimos considerar el uso de herramientas de traducción más precisas o incluso contratar a personal que pueda facilitar una comunicación más efectiva. En resumen, lamento decir que la forma en que se manejaron estos malentendidos afectó negativamente mi percepción de mi estancia planeada en el Hotel Calle Mestre. Mi intención al hacer preguntas era garantizar una experiencia agradable, no crear inconvenientes. Basado en mi experiencia actual, no puedo recomendar el Hotel Calle Mestre. Espero que mis comentarios sean tomados en consideración para mejorar la comunicación con los huéspedes y así lograr experiencias más positivas en el futuro."

"Un lugar increíble, en un lugar idílico muy cerca de Barcelona. Las habitaciones son muy bonitas y con decoración tanto moderna como rústica. Los dueños son muy simpáticos y atentos a que no les falte nada a los huéspedes. Además, hay unos puntos de interés cerca del hotel. Recomiendo al 100%."

"Hemos pasado una noche en este encantador hotel y, sin duda, repetiremos! Perfecto para desconectar del bullicio de la ciudad. La suite la cova es espectacular, con sauna, terraza privada y unas vistas increíbles. Ofrecen un desayuno muy rico y completo."

"Cal Mestre es un pequeño paraíso en pleno Penedés y a poco distancia de Barcelona. Sin duda, un lugar maravilloso para visitar en familia, especialmente en Sant Joan cuando necesitas paz y tranquilidad. Y lo mejor de todo, además del trato excepcional de los anfitriones, también puedes ir con tus perritos, ya que es un lugar dogfriendly 100% armonioso y lleno de buena energía. Nos encantó el recibimiento, la habitación y la atmósfera en cada rincón de la casa rural, sumado a la cena y desayuno, exquisitos. Por supuesto, volveremos este año para darnos una nueva escapada a este mágico rincón de Catalunya. ¡Gracias por todo y hasta pronto familia!"

"Hotel rural con mucho encanto y muy tranquilo. Se agradece tanto silencio para los que venimos de núcleos urbanos grandes. Nosotros viajamos con perro y ha sido una experiencia muy buena. Los dueños son muy amables. La habitación para 4 es muy amplia y, está decorada con mucho gusto. El desayuno un 10. Nos ha quedado por probar la piscina, así que volveremos con el buen tiempo."