Hotel Bruc

"Responde desde aquí a su comentario. Solo se preocuparon por nosotros cuando la recepcionista fue a informarles de que había pedido hoja de reclamación. Si no es por ese motivo, aún estaríamos esperando para una simple botella de agua. Vergüenza es lo que os tenía que dar y no poner comentarios fuera de lugar. Jamás volveré a su hotel. Servicio y atención por los camareros en la cafetería horrible. 25 minutos para que me atendieran para llevarme a la habitación una botella de agua. Como pasaban de mí los 3 camareros fui a pedir a recepción hija de reclamaciones y entonces fue cuando vino detrás mio un camarero para ver qué deseaba. Pésima la atención. Los fines de semana celebran bodas y eventos y en la habitación es imposible dormir por el ruido. Debido sobre todo a qué las puertas son muy pobre calidad y de los años 70 y las ventanas por un estilo, en fin para no repetir más. Un desastre. Solo se libra el portero de noche."

"Nueva dirección con cambios importantes desde la gastronomía, al servicio, hasta las instalaciones. En un evento nocturno con más de 200 personas, el servicio y la atención, a igual que las instalaciones fueros de 10; con todo el personal involucrado en el acto y servicio. Éxito total. Gracias y Enhorabuena. PD:Fue tal la impresión que se organizará otro próximo evento con cena para esta vez se espera más de 230 personas el próximo día 19 noviembre!"

"sinceramente, la ubicación de este hotel ha sido la peor en mi vida, estuve más de 2 horas en un paradero esperando un bus que me lleve a barcelona, no hay movilidad, y sin un auto es practicamente imposible. Las habitaciones eran de buen tamaño, pero cuando llegamos había pésimo olor (como a muerto), y nos tuvieron que cambiar de habitación 2 veces. La gente de la recepcion en general no nos ayudó mucho, así que este hotel no lo recomiendo para nada si quieres ir a Barcelona, la unica razón por la que me quede en este hotel, fue por los precios tan elevados de la temporada alta en Barcelona. Ni si quiera el hotel era tranquilo, estaba en medio de la carretera. Espero que te sirva"

"Estuvimos en una boda la semana pasada y la boda fue genial, muchos detalles bonitos, pero la habitación , era muy antigua y deteriorada, pero lo peor era lo sucia que estaba pelos en las toallas , la bañera llena de manchas , el inodoro negro por dentro, todo muy sucio y desagradable y caro , el personal muy amable"

"Le falta reformas a este hotel, los jacuzzis la mayoría ni funcionan, nos cambiaron de habitación 2 veces ya que no iban y aparte tampoco la televisión, en otra no había ni mando distancia y la maneta de la salida al balcón estaba rota. Muy sucio por fuera en cuanto intentas mirar fuera, sofás rotos y sucios y poca alegría en el bar. No creo que volvamos,falta hacer una buena inversión de dinero en este hotel cuando la hagan, iré."