PortAventura Hotel PortAventura

"El hotel en general está muy bien, las habitaciones son cómodas y la ubicación es inmejorable pero hay dos pegas claras. Las habitaciones están llenas de polvo y una persona alérgica puede pasarlo un poco mal y la bañera es muy peligrosa"

"Son las 5 de la mañana y sin poder pegar ojo. Afortunadamente mi familia está descansando, aunque no profundamente, se les nota. El motivo, un infernal ruido de motor, de vibración, que se repite durante 40 segundos cada 10 minutos, ¡¡¡cada 10 minutos!!! En un parque como Port Aventura es importante el descanso y es intolerable que este tipo de cosas sucedan. Seguro que no somos los primeros que lo hemos sufrido , ni seremos los últimos. Nuestra habitación está entre la 1030 y la 1050, aunque supongo que semejante ruido se oye desde otras muchas más. No he salido de madrugada a recepción para no despertar a mi familia, pero mañana pondré la correspondiente queja. Es realmente lamentable. En fin, una lástima. Hasta llegar la noche, todo en el hotel había sido perfecto. Lo nuestro ya no tiene remedio, pero espero que esto sirva a futuros clientes."

"Tuvimos 2 habitaciones diferentes. Primero una en la planta 0, que olía a humedad y luego otra en la planta 3 al pedir un cambio. En general son todas muy grandes con un buen armario, tamaño de lavabo y cama extra grande, enorme. Las camas son muy blandas y las almohadas están bien. La calefacción funciona bien, aunque a mi familia no le iba y tuvieron que llamar y lo arreglaron rápido. Tienen acceso a un balcón. No hay mini bar ni amenities de un solo uso, solo las jaboneras, pero están bien. El acceso es con tarjeta magnética, no por proximidad, lo que me parece muy desfasado, pero es la misma con la que accedes al parque, así que entiendo la complejidad de cambiarlo. Los pasillos son realmente laberínticos y hay pocos indicadores e incluso un poco confusos. Además hay moqueta por todas partes y el olor del ambientador es mareante. Para llegar al restaurante del desayuno hay que acceder al exterior, lo que sería incómodo con lluvia, pero una vez allí tienen un buen buffet dulce y salado. El personal es amable, eficiente y de gran ayuda. Hubo algunas actividades para niños, pero una programada se la saltaron directamente y nadie avisó de la incidencia. Hay un café Saula en el complejo donde comprar la botella de plástico de agua de 1 litro de Veri con tapón deportivo por 4 euros. Es lo mejor que encontrarás allí. Para los adultos también hay cócteles y combinados por la noche en el Saula. Es una buena opción para acceder directamente al parque, pero es caro y no parece de 4 estrellas Lo peor es el parking, con plazas muy estrechas y sin plaza asignada. Aparca donde puedas si hay sitio"

"Colchones muy cómodos , habitaciones amplias y limpias . El buffet tiene comida de calidad y variedad , pero no sé qué ha pasado este año con los horarios … colas para entrar a la hora reservada y nos encontramos que para cenar solo teníamos 1h y para desayunar 40’ , me parece que el tiempo es muy justo y más si vas en grupo o con niños …Sentimos todo el rato la presión de tener que irnos , los camareros son muy amables y atentos pero andan todo el rato estresados por recoger todo lo antes posible y se les nota que están obligados a meter presión ."

"Le pongo tres estrellas a este hotel debido a que la limpieza de las habitaciones y la piscina deja mucho que desear. El buffet excelente, la comida muy buena y sabrosa, de calidad. Tiene entrada directa al parque, tardas 5 minutos en llegar al parque. Otro inconveniente es que hay muy poco tiempo para desayunar y cenar. El personal muy amable y servicial. Por lo demás unas vacaciones estupendas."