Casa Joan de Fontsagrada - Rural Vacation Home

"Casa muy amplia y completa. Hemos pasado un fin de semana espectacular, repetiremos seguro."

"Casa preciosa y muy bien equipada. Es ideal para el turismo rural pero también con muchas comodidades. El trato con el propietario ha sido muy fácil y flexible. 100% recomendable"

"no hay mejor lugar para relajarse, desconectar y disfrutar del campo. La casa preciosa, limpia y auténtica. Recomiendo Casa Joan 100x100"

"Hemos estado en Casa Joan de Fontsagrada a inicios de agosto, durante una semana, 3 familias con niños entre 3 y 8 años. Habíamos elegido la casa porque se veía muy amplía y bien mantenida, y así parece a primera vista. Sin embargo, nuestras vacaciones empezaron con mal pie cuando a las 18:45h llegamos a casa (después de haber recibido una llamada esa misma mañana de Ondahousing en la cual me confirmaban que podíamos llegar a cualquier hora durante el día porque la casa estaba ya disponible) y aún no podíamos entrar ya que las señoras de limpieza seguían limpiando y aún tenían por 2h más!!! Así que, 2h más tarde, llegamos a casa y, efectivamente, olía y se veía limpia. Poco a poco empezamos a encontrar desperfectos, como falta de mosquiteras o mosquiteras rotas, ventanas que no se podían abrir porque estaba rota la madera, cortinas colgadas apenas de un par de argollas (el resto colgando), paredes con humedad, bañeras aún con manchas de suciedad, pelos en las sabanas, cajones sin agarradera por lo tanto inútiles, muebles rotos en la cocina, sillas destornilladas, el WC con un hilo para tirar en lugar de un botón en forma, microondas sin botones pero con una pinza al lado para poder utilizarlo, mogollón de hormigas en una cama, así como muchísimas muchísimas hormigas en la cocina, hormigas pequeñitas y rojitas, etc., etc., etc. Parece de chiste, pero no es broma, casi todo se puede apreciar en las fotos. Hemos contactado con la agencia dos veces el mismo día de nuestra llegada para avisar tanto del retraso en la limpieza como de los problemas que ya habíamos identificado, pero nunca se han puesto en contacto con nosotros. Unos días antes de nuestra partida, empezaron a caer gotas en el piso de abajo que venían del baño de arriba, y vimos como realmente se estaba agrietando el techo por humedad. Volvimos a llamar a la agencia, expusimos punto a punto todos los problemas de la casa, nos escucharon, tomaron nota, y allí quedó todo! Ninguna atención e interés en solucionar los problemas o intentar hacer nuestra estancia mejor. Ya habían cobrado dos días antes de nuestra llegada así que ellos contentos. Lo peor de todo (si aún puede haber lugar para eso), es que acabamos las vacaciones con picaduras por todo el cuerpo (se ve en una foto), picaduras aparentemente de pulgas. En conclusión, no recomendamos para nada este alojamiento mientras no se le da un buen mantenimiento, desparasitación y limpieza."