Hotel Termes Montbrió

"Habitaciones muy antiguas, y dejadas aunque limpias. Almohadas desgasTadas. Las piscinas termales masificadas, no hay q reservar con lo cual no hay ningun control. Desde la habitacion al termalismo pasas con el.albornoz por la intemperie y es muy desagradable q el.resto de personal te.mire. No quiero ni imaginarme cuando haya una boda.Personal de las piscinas amables no tanto los de recepción, ofrecian cava a los q iban llegando, pero cuando nosotros llegamos no nos lo ofrecieron despues de estar bastante en la cola. Unos si y otros no? Tampoco lo reclamamos, pero pequeños detalles q no gustan.No volveria aunque reconozco q lo q es el entorno fuera de las habitaciones es muy bonito aunque esté descuidado."

"Estoy muy decepcionada con el servicio de este hotel. Mi madre se dejó el collar de Tous y no se molestan en dar ninguna respuesta. Estamos venga a llamar y entre que cuesta que te atiendan al teléfono, luego, cuando lo cogen te dan largas sin molestarse. Además que la expectativa como experiencia se aleja mucho de la realidad con pésima atención al público . Rogamos una solución a dicho problema y que al menos le den una respuesta a mi madre."

"La verdad es que comparto bastante con una clienta Aida, mi experiencia. No se si miran las reseñas, pero si las miraran con un par de cosas a mejorar, cambiaría mucho la estancia. Para empezar, ambiente navideño, precioso, buena decoración, villancicos en directo. Habitaciones sencillas pero están bien, comida de carta pelín cara, pero aceptable. El mayor problema, es el aquatonic, reduciendo las horas de entrada podríamos entrar todos (no hacen falta tres horas, es muy pequeño, máximo una piscina cerrada como nos ocurrió). Al final, situación lamentable, hacinados, no te dejan llevar albornoz en el recinto, por lo que debes esperar poder entrar a otra piscina/sauna a otro congelandote de frio. El recinto está fuera, por lo que añade frío y las habitaciones si tienen calefacción, solo que no te avisan en recepción del truco para encenderlas, porque tienen truco. Entonces tu te piensas que no funcionan, y te congelas. Resultado; dos de las 4 personas que fuimos, resfriadas Personal alguno muy amable y a otro hay que enseñarles a sonreír. En un hotel de estas características, este trato no se puede aceptar. En fin, no estuvo mal, me hice un drenaje linfático que aunque caro, fue efectivo y la ambientación estaba muy bien. Pero es una pena, porque podrían cuidar más algunos detalles (suciedad exterior..etc) y el recinto bien podría valer un 10, porque tiene lo necesario para poder pasar la estancia perfecta."

"Estuvimos alojados en el hotel dos noches. Tal vez las únicas pegas que achacar al hotel son los elevados precios del restaurante (no hay menú, son platos de la carta) y que las paredes parecen de papel (cuando alguien ronca en la habitación contigua se escucha bastante). Por todo lo demás nada que objetar, todo perfecto. Lo que es un plus que tiene el hotel es el balneario. Disfrutamos de una agradable experiencia y estancia. Muy recomendable."

"El hotel está en un entorno espectacular y el personal es encantador. Si que es verdad que le vendría bien una reforma (o dos), pero muy bien en general. Mención especial a la comida y el personal del restaurante, que nos trató de maravilla. Miquel fue un encanto y entre él y un recepcionista muy majo sorprendieron a mi mujer con un postre para su cumpleaños."