Hotel Villa Retiro

"Bueno mi experiencia fue un poco agridulce el pasado 23/9/23. Me regaló mi mujer un fin de semana en este hotel, como regalo de mi 50 cumpleaños y la habitación una suite...muy espaciosa, con los cristales que daban al jardín de dicha habitación muy sucios...para un hotel 5*...un perro toda la noche ladrando ... pero bueno no pasa nada.... también teníamos una cena en dicho hotel..*Michelín.. estuvo muy bien. Al día siguiente nos disponemos a marchar y la sorpresa... La noche anterior Boda... petardos en el parking donde mi coche perfectamente aparcado...y toda la chapa del vehículo con quemaduras x los petardos... Una alegría enorme..que desastre no entiendo cómo permiten que pasen esas cosas en un Sr hotel. Luego té dicen está prohibido tirar petardos blalalalal. En principio el seguro del hotel se hace cargo.....sólo faltaría... pero un poco decepcionados....ni una llamada... para interesarse...o .... disculparse... nada... Y ahora esperando qué el coche quedé igual que estaba que será difícil x ser un color muy especial y difícil de reparar una pena... Espero que algún día tengan un vigilante de seguridad para estas cosas.... qué según ellos tienen.... pero estaría fumando... cuando olles... petardos pues sales ..y compruebas qué no los están tirando dentro de tu parking...no creo qué sea tan difícil... bueno espero que no se repita con nadie más."

"Bonito hotel, en un caserón de época. Las habitaciones en la parte nueva, magníficas. En la casa antigua, amplias y de estilo clásico, aunque ruidosas por la mañana por el abrir y cerrar de puertas sin amortiguación. El desayuno, correcto, aunque flojo para la categoría. El personal, muy amable. La piscina, deliciosa. El restaurante, muy recomendable."

"El hotel es precioso, cuenta con un jardín muy bien cuidado. En general la experiencia nos ha gustado ya que la habitación era amplia y cómoda y el servicio ha sido excelente. No obstante, estoy de acuerdo con algunos comentarios que he leído: el bar de la piscina no se puede usar porque no hay nadie que sirva bebidas, la piscina esta llena de insectos y, para mi parecer, tiene muchísimo cloro. Reitero que el servicio ha sido excelente ya que tuvimos un problema con ma ducha (tenia demasiada cal y no salía el agua correctamente) y el chico de recepción nos lo solucionó muy rápido, fue muy amable y servicial en todo momento. Nos dimos un masaje relajante y, bajo mi punto de vista, no esta a la altura de un 5*, nos pareció un masaje sin mas. Para terminar, el desayuno nos ha gustado mucho. No es el típico buffet pero tiene variedad y, sobre todo, es de mucha calidad."

"No es un hotel de 5 estrellas, le queda muy lejos. El desayuno es escaso, llegamos y nadie nos atendió, nos enteramos que te hacían platos con huevos por otras mesas y cuando pedimos nos dijeron que no habían huevos. Mientras desayunas hay personal del hotel que pasa entre las mesas con carros, toallas sucias, cajas y demás. La chica que atiende los desayunos va en chandal. Que todo esto un hotel de 3 estrellas esta muy bien... Pero este vale hasta 300€ la noche en la habitación básica depende la época del año (por suerte lo cogimos entre semana y valía menos) . Los dos días llegamos a las 23.30 y ya no había nadie en recepción. El bar de la piscina esta abandonado. Cuando nos dan la factura nos dieron la de otra habitación que sumaban 200€ más que la nuestra.... Nos queríamos quedar a comer en el restaurante pero obviamente se nos sacaron las ganas. No vale este precio. Destacar el buen trato de las chicas de recepción."

"El restaurante es un maravilla, pero el hotel no creo que sea digno de 5 estrellas. Le falta mucha atención a los detalles. La alcachofa de la ducha estaba llena de cal, algo que no te esperas en un 5 estrellas. La piscina solo se limpiaba por la mañana por lo que, por la tarde, el agua estaba llena de cadáveres de insectos y hojas que nadie retiraba. El spa es un espacio bastante anticuado. Pero lo peor de todo es pagar una habitación en un entorno rural para pasar un fin de semana de descanso y relax y que te toque la celebración de una boda en sus instalaciones. Justo lo que nos pasó a nosotros. Tuvimos que aguantar una discoteca de boda hasta las 6 de la mañana. Los huéspedes del hotel no deberían convivir con la celebración de una boda o al menos deberían ser avisados para que puedan decidir si reservan en esas fechas o no. Resulta que pagas por un 5 estrellas para relajarte y te pasas media noche sin dormir porque el propio hotel es quien te ha montado una discoteca. No repetiré."