Centro de Especialidades de Azuqueca de Henares Calle del Progreso, 1, 19200 Azuqueca de Henares, Guadalajara

"Atención telefónica pésima. Las personas que atienden el teléfono deberían tener más empatía, educación y ganas de hacer su trabajo. Vergonzosa la recepción del centro"

"No les recomiendo pedir cita el mismo día para radiología y consulta. Ayer falló el radiólogo/a y tuvieron que llamar a otro de Guadalajara. Hasta las 10:30 no empezaron a hacer radiografías (había gente citada desde las 08:30). Menos mal que nuestra consulta era a las 12:00, porque otras personas tuvieron que ir a consulta sin tener la radiografía. No es culpa ni de la radiólogo ni del celador, que fueron excelentes. Por otra parte, al menos aqui tienen celador y ropa de cama para la tabla de RX, cosas ambas que no tienen en el Hospital de Alcalá, por ejemplo. La zona de citaciones es mejor evitarla. Gritos, peleas, insultos, un espectáculo, vamos :-)"

"Las trabajadoras de recepción una vergüenza. Rara vez doy con una que atienda con amabilidad y me ayude a solucionar el problema. En lugar de facilitar la comunicación paciente-medico, se creen en potestad de decirte lo que tienes que hacer. Sólo les falta darme ellas el diagnóstico cada vez que llamo. "Que lo solucione en la cita presencial que tengo dentro de unos días"... ¿Conoces la situación personal de cada uno o su historial clínico para juzgar la razón de esa llamada? ... Si pudiera esperar a solucionarlo en unos días, ¿para qué voy a perder el tiempo en llamar por teléfono? Pero luego que no vayamos a urgencias para cosas que tiene que ver el médico de cabecera... Encima de no mover un dedo en ayudarte haciendo su trabajo, bordes y con soberbia. Voy a poner una reclamación desde la página web y casualmente el formulario de descarga no es válido... Cada vez peor la atención en este centro. Si no es online lo haré presencial, pero la queja la voy a poner."

"Coincido con todas las reseñas anteriores. La atención por parte del personal de admisión es una auténtica vergüenza. Hablo de hoy, 20 de julio por la tarde. Me han atendido con mala educación, desgana y malas formas. Sin embargo, el personal sanitario sí es profesional."