GLS CIUDAD REAL SOLO CÓDIGO POSTAL 13002 SIERRA AGENCIA 378 Calle Obispo Estenaga, 5, 13002 Ciudad Real

"Buenas, me dice en Amazon, que se me entrega un pedido los días 6 y 7. Por problemas que tuve, el tfno lo tenía bloqueado, Ví llamada de GLS que me hicieron, pero la ví tarde. Y al día siguiente a las 8.30 de la mañana llamé por tfno y nadie cogió el tfno. Volví a llamar por tfno a las 9:15 y me colgaron el tfno. Todo el día esperando si hacía el reparto y en seguimiento NO LO PUSIERON A REPARTIR, sin embargo en AMAZÓN SI ponía que en que se hacía entrega...al final de tanto esperar todo el día NO ME TRAJERON NADA. Ahora entiendo las malas reseñas que tienen. Solo hacen el reparto un día, y sino estás adios muy buenas. Yo ya le puesto reclamación al cliente sobre éste tema y mañana iré ala oficina, Otras agencias pasan al menos 2 o 3 veces, pero éstos 1 vez y adiós...de pena como agencia."

"Lo siento pero son unos ineptos y unos cara dura sobre todo el chico de la recepción. Me trata por tonta cuando voy a recoger un paquete de mi trabajo ( ya que teletrabajo) y según ellos no estaban mi domicilio (MENTIRA) mi empresa envió el seguimiento y al teletrajar, es imposible que me digan que no estaba en mi domicilio cuando lo necesitaba para trabajar si o sí!!. Son mentirosos e intentan manipular las palabra cuando simplemente solo tienen que hacer bien su trabajo...!! Al chico de recepción por pavor, enseñarle modales porque carece de ellos. La chica que había antes era más amable y atenta."

"Una estrella aún me parece mucho para el trato que he recibido por parte de la persona que se supone encargada de la agencia 378. Pagando un servicio premium, no fueron a entregármelo, aludiendo ausencia, cuando no era cierto. Tampoco me realizaron ninguna llamada para verificar. Trabajábamos asiduamente con esta agencia, lo cual no volveremos ha hacer, y casi siempre he tenido algún incidente. No encontraron el paquete, y cuando apareció, estaba en otro pueblo, indicándome que fuera yo a por él. No quiero extenderme más, salvo indicando la nula actitud de atención al cliente de este Sr, su nula empatía, su soberbia y falta de educación, colgandome incluso el teléfono, atendiendo a otros clientes mientras aún estaba mi problema sin resolver y dándome claramente de lado. Un desastre absoluto, lamentable es poco. Pero claro, ahora contestará y dirá que es mentira, cuando hay pruebas de todo. Así nos va."

"Hoy he recibido un paquete roto y medio abierto. Suerte que el interior estaba perfectamente, aunque se ha ensuciado, claro, pero lo que es el paquete... Se lo he dicho al repartidor y se ha largado por donde ha venido pasando de mi cara."

"No me entregaron el paquete pedido por Amazon alegando que a esa hora no estábamos en casa ¡Y estábamos 3 personas! No me llamaron por teléfono como hacen las empresas de transporte serias. Y he tenido que recogerlo de su punto de distribución. Y he dejado constancia en Amazon de su informalidad."