D.R.B. Service Taller Automotriz Camino los Pontones, 5, 45224 Seseña Nuevo, Toledo

"Mal. Simplemente mal. No lo recomiendo ni aunque fuera el último taller de la tierra. Después de que se tiran mas de 20 días con mi coche no me solucionan el problema de la falta de potencia que tenía...mucho diagnóstico y diagnóstico y diagnóstico....creo que es....y pensamos que es...me descarbonizan el turbo y me dice que ya está. Voy a probarlo y en su cara sigue fallando el coche, y repito, después de más de 20 días con el. Aún así me lo llevo porque ya lo necesitaba y notaba una pequeña mejoría, pero nada. Investigando un poco y preguntando descubrí que era la válvula del actuador del turbo...que la cambie yo y fin del problema. 60€ me costó la original de la casa BMW. Y yo le pagué por la limpieza del turbo 350€ para que siguiera igual. Todo esto fue a últimos de mayo y me lo devolvieron a últimos de junio. Y ahí no queda todo...hace unos días me devolvieron, por fin, el cubre Carter que me quitaron y no me pusieron. De las 2 partes que tiene mi coche solo encontraron en el taller 1, la otra tuvieron que pedirla a un desguace. No os imagináis como tratan las piezas de los coches que desmontan allí...un desastre. No tienen ningún tipo de control. La de veces que le he podido llamar durante todo el proceso, no os hacéis una idea. La de veces que he ido para que me montarán el cubre carter y me han hecho perder el tiempo porque eran de otros coches... Le echo en cara al señor Daniel que sea yo el que tenga que estar llamándole siempre, que por su parte no noto atención hacia el cliente. Y la respuesta de él fue magistral: "yo no puedo estar pendiente de los clientes con todos los que tengo" Señor Daniel...si tú comes y pagas tus gastos es gracias a nosotros, los clientes. Que menos que un mínimo de preocupación. Eso sí...en mi vida he oído tantas veces a una persona disculparse. Seguramente que cambiando aceite y filtros son unos máquinas....pero de mecánica, por lo menos conmigo, no me han demostrado nada. Al final el cubre carter me lo monto yo, porque te dice que vayas a una hora y tiene el taller hasta arriba de coches. No tienen preparado un espacio para cuando llegues, es todo improvisado sobre la marcha. Un desastre. En fin...perdón por el sermón, pero es mi experiencia personal con esta gente y quería contarla. Hay gente que en sus comentarios ponen que son estupendos, dudo que sepan algo de mecánica. Pero los que sabemos algo, y más cuando conocemos nuestro coche pero estamos limitados en cuanto a infraestructura para poder trabajar con él y confiamos en talleres como estos, nos damos cuenta que hay cosas que nos suenan a chino. Más tonto fui yo, y lo digo claramente, de que cuando me dijo que podría ser del turbo no haber sacado el coche del taller. Otra vez vuelvo a darme cuenta que, como pasa en todos los gremios, los profesionales se están perdiendo. Por cierto, mi coche es un BMW SERIE 5 (e39) 525d. Para que no haya dudas de quien pone está reseña. Muchas gracias por apartar tiempo y leer esta reseña, que creo que es bastante importante."

"Lleve mi coche por un pinchazo.Me dijo que lo llevara más tarde y después de llevarlo me dice de malas maneras que solo efectivo.Asi que con mi rueda pinchada me tuve que ir a otro taller.No lo recomiendo ya que le da igual que estés tirado con el coche con tal de cobrarlo en metálico."

"Lleve dos coches a este taller para cambios de inyectores, me cobraron carísimo y que creen, los lleve a otro taller y no me hicieron el cambio de inyectores sino que los habían limpiado solamente. Me cobraron por algo que no hicieron, y no con un coche, sino con DOS. Una estafa, no vuelvo jamás."

"Taller poco recomendable, solo le interesa cobrar por servicio deficiente y mal diagnosticado. para mí una autentica estafa no son profesionales."

"Genial trato recibido por Daniel Ranilla, muy profesional, ágil y eficiente.. Lugares así con esa disposición por parte de empleados así, son lo que desea cualquiera encontrar y desde luego que si tengo algún problema con el vehículo, no dudaría en volver a pasar por aquí."