Neumáticos Sualdea (Firststop) Carretera Mambrilla, 2, 09300 Roa, Burgos

"Gran profesional. 17 eur. en 2023 por reparar un pinchazo con vulcanizado al momento. Muchas gracias."

"Es un taller ubicado en Roa, que ofrece un buen servicio calidad -precio , siempre mirando hacia el cliente."

"Taller importante para esta comarca donde no abundan. Personal amable y competente."

"Muy mal servicio y muy mala experiencia en Neumáticos Sualdea. No recomiendo a nadie a llevar allí su vehículo y explico por qué. Acudí a dicho taller para sustituir las cubiertas de mi vehículo y lo hicieron, pero durante la realización del trabajo, rompieron la válvula con sensor de presión, de una de las ruedas. Me dijeron que en ese momento sólo podían instalar una válvula normal, sin sensor de presión, porque no disponían de recambio, y que se pondría en contacto conmigo el dueño de los talleres o algún responsable, para decirme que se podía hacer, al respecto de la nueva avería. Desde aquel día, en el tablero aparece un mensaje de anomalía y ya no dispongo de información sobre esa rueda, ya sea de la presión o de un posible pinchazo. Además, la representación del coche aparece sólo con tres ruedas, porque al no detectar la señal de ese sensor que falta, el ordenador del vehículo interpreta que la cuarta rueda no está en su lugar. Y respecto a la válvula que rompieron, pasaron los días y no contactaron conmigo, así que finalmente tuve que llamarles yo. La respuesta del dueño de los talleres, fue que no se hacían cargo de la avería, porque el vehículo tenía ya los años suficientes, como para que sus piezas acusen el paso del tiempo y que si estas se rompen mientras ellos las manipulan, no es su culpa, sino de las piezas, que son viejas. La única opción que me dio fue que, si yo quería, me instalaban otra válvula nueva, como la que habían roto, pero pagando yo el cambio, que tenía un coste de 100 euros. Después de todo esto, recomiendo no llevar el vehículo a estos talleres y no por sus operarios, sino porque el dueño no se hace responsable de las averías que puedan sucederse durante la realización de los trabajos, ya que según él, si os rompen algo, la nueva avería irá a cargo del cliente, porque las piezas se rompen por los años que tienen, no porque el mecánico, sin querer, pueda romperlas mientras las manipula. Gracias por leer mi opinión y un saludo."

"Jesus atiende muy bien , un buen profesional"