Estación de Servicio Repsol Carretera General, 70A, 34210 Palencia

"Al lado de una cafetería restaurante,puedes comprar pan y tomar desayuno o café en la tienda que tiene que es un supercor"

"Soy trabajadora en esta estación. Quiero contar que este fin de semana ha habido una afluencia totalmente descomunal. Después de atender a más de 600 clientes en un sólo turno, es totalmente injusto que alguien dé este tipo de valoraciones. Cuando respiras profundamente para no entrar en el trapo de gente que te habla mal e incluso te insulta porque tienen que hacer cola y no es posible correr más porque el sistema se cae. Llega un momento que erróneamente saltas. Nosotros los trabajadores, a quién reclamamos? Baños atascados, que intentamos solucionar para que los clientes y no clientes, puedan disfrutar de unos servicios limpios...etc. Pero hay gente que tiene la piel muy fina .... Un poco de empatía.. Todos tenemos jefes y ellos saben a quien tienen trabajando para que un par de clientes que creen que les has hablado mal, pidan que te despidan porque en un momento puntual no les ha gustado tu respuesta."

"HORRIBLE trato de la señora RUBIA. Ayer Domingo dia 30 de Julio, fui a repostar y después de repostar me fije que surtidor era pero no lo vi y me quede con el importe a pagar 40,12€ Fui a pagar y estaba una señora rubia medianamente mayor, la digo perdone no e visto el número del surtidor pero es el de allí a lo que me contesta: nono pues vete y miralo porque asi no puedo, digo detrás de ese coche que no que no. Y seguidamente me pregunta con un tono jocoso a ver sabes el importe o tampoco lo sabes? Y respondí al segundo 40,12€ mira en el ordenador y efectivamente a lo que contesto: ves como no era tan difícil? Y me dice que no que no , no voy a discutir a lo que me quede un poco cortado. Yo no voy a discutir con nadie solo digo que el trato hacia el cliente es nefasto ya que su trabajo es saber al menos los 4 surtidores que hay. Que encima que tenemos que hacer AUTOSERVICIO cuando es su trabajo. Recalco habia dos empleados y ninguno salió a preguntar ni hacer el gesto de repostar. Horrible Si lo lee la señora rubia que me atendio, decirla que ya me gustaría verla trabajar 8 horas sin parar sin aire acondicionado. Que si esta amargada no es mi culpa."

"Muy mal, ayer día 29 de julio a las 12.00 horas, paré a repostar en esta estación de servicio. Había cierto caos por un problema informático, según indicó la chica que nos atendió. Una auténtica maleducada supongo que por la saturación al no poder solucionar. Una señora le hizo una pregunta de forma educada, todos los que estábamos en la súper cola esperando lo vimos, y esta chica la trató muy mal, fue muy borde. La señora solo preguntó en la cola que había para pagar si alguien había repostado y aún no había pagado porque ella no podía ponerse la gasolina y la chica le habló de mala manera y con bastante chulería. La chica de caja la invitó a irse a otra gasolinera. La señora se fue, como otros clientes que vieron lo que había pasado. A esto se une que una chica joven acompañaba a su abuela para entrar en el baño. La puerta de éste no se podía abrir porque había una señora limpiando. Después de esperar esta señora mayor con su nieta un buen rato, la limpiadora le dijo que no podía entrar, que se fuera, que tenían que esperar media hora. Vale, puedo entenderlo, pero las formas... "iros, no podéis entrar, no me da ninguna pena..." y siguió protestando en voz alta. Ya que hay cámaras... que miren lo que pasó. Fue sobre las 12.00 horas del sábado. Esto no se puede permitir, por favor, este personal no puede estar atendiendo al público. Cuando la señora que queria entrar en el baño se fue y también cuando se fue la que hizo la pregunta sobre si habían repostado, la chica de caja y la limpiadora siguieron haciendo comentarios en voz alta que no coincidían con la realidad. Entiendo que sea una estación de paso y que esté condenada a ganar dinero porque mucha gente no tiene mas remedio que parar allí, pero esto no se puede permitir."

"Si hay afluencia de tráfico importante no es recomendable en absoluto, pues no hay nadie fuera atendiendo y dentro se forma un caos tremendo para poder pagar (a la vez que se forma una cola horrible fuera). Mejor parar en estaciones donde haya personal fuera pues todo se agiliza mucho. Las cámaras refrigeradoras de la bebidas no funcionan. Muy malas formas de la señora que atendía hoy."