Jerez Prieto S.L. (Taller por agencia Renault) Calle del Rastrojo, 5, 47014 Valladolid

"He ido por un problema en el coche y que me tenía bastante preocupado. El trabajador que estaba en el taller ha sido muy atento y amable, arreglando y explicando las cosas. Además, que al haber ido sin cita previa (me acababa de suceder el problema, hacía 15 minutos) , podría haberme hecho esperar más o hacerme volver otro día. Lamento no saber el nombre de este empleado, pero quería que, al menos, quedara constancia de mi agradecimiento al taller y por supuesto a él"

"Grandes profesionales, trato extraordinario"

"Mala experiencia. Llevé el coche para una revisión pre-itv por un ruido en la dirección. Me dicen que tengo mal el árbol de dirección y que es imperativo cambiarlo. El presupuesto asciende alrededor de 1200€. Decido no realizar esa reparación y llevo el vehículo a otro mecánico para que me dé su opinión. Encontramos algo flojas dos tuercas que aseguran la barra de dirección de la rueda izquierda al árbol de dirección. Una vez apretadas esas tuercas, ya no hay holguras y todo funciona correctamente. En el mejor de los casos, el diagnóstico fue muy deficiente y me podía a haber llevado a un gasto inútil. No veo un buen servicio en ello."

"Nos han atendido de manera muy rápida y eficaz además han sido muy amables ."

"6 meses para arreglar una fuga de aire en el circuito de admisión del motor del coche y no encontraban el problema. Al final cambiaron todo el circuito con una pieza que tuve que buscar y comprar yo mismo, y encima el coche seguía sin arrancar correctamente, con el piloto de emergencia de motor averiado encendido en rojo. Parece que me toman el pelo."