Cervera Motor Taller

"Es una maravilla, te tratan genial, el servicio es impecable y no hay ninguna pega que se les pueda poner"

"Llamo para concertar cita para la revisión que le toca y resulta que no pueden darme la cita cuando puedo llevar el coche. Las opciones que me dan es llevarlo a las 11:30 en la que yo estoy trabajando y me lo tienen listo para las 17:00 o la otra opción que le deje el vehículo a las 17:00 y que lo puedo recoger al día siguiente. Si me están diciendo que puedo entregar el coche a esa hora,es porque tienen hueco para recogerlo y trabajar con él o es que necesitan un día entero para realizar una revisión? Les pides un vehículo porque lo necesitas para ir a trabajar,ya que te piden dejar tu coche durante un día entero y no tienen. Búscate la vida!!! Desde luego,mi coche no pisa más ese taller. Aparte de darme la cita para la siguiente semana,eso conlleva a que te pasas de km. Me dicen que voy a tener problemas con la garantía y la revisión. Muy acertado con el cliente. Les felicito"

"El taller y en servicio al cliente no están mal,pero es lamnetable que siendo la casa oficial multimarca,lo cual es vergonzoso ya que debería haber un taller para cada marca en una ciudad como Ávila.ds la impresión de que ahorran demasiado en personal e instalaciones,ya que la cita más temprana suele ser a las 2 semanas y nunca tienen coche de sustitución disponible."

"Sin duda volveré, al fin he encontrado un servicio oficial KIA que cumple, a pesar de vivir en Madrid, repetiré. Debo resaltar la profesionalidad de Fernando, del departamento de postventa, que estuvo atento a mi caso hasta que se solucionó, junto a Alfonso y Nino. Gracias."

"Estuvimos de paso por Ávila y se nos encendió un testigo del panel de control lo que nos obligó a buscar un taller. Nos atendieron enseguida ya que aún teníamos que seguir viajando y no sabíamos si podíamos continuar haciéndolo con el coche. El trato fue inmejorable, nos atendió un chico llamado David, muy atento en todo momento. En media hora nos revisaron el coche y nos pudimos ir sin problemas y con la tranquilidad de que todo iba bien. Gracias David por el trato!!"