Centro de Urgencias P.A.C. Pilarica (Área Este) Calle Doce de Octubre, 1, 47005 Valladolid

"Personal de diez, ahora el centro deja que desear... Es un poco deprimente. Sin embargo la atención por parte de los sanitarios de diez. No sabe la gente que se queja la suerte que tenemos de poder ir ahí para urgencias leves-medias en lugar del hospital."

"Aunque necesitaría una reforma para mejorar la apariencia y el mobiliario, el centro está bien en cuanto a no saturar las urgencias hospitalarias ya que dispone de personal y zona de rayos para poder acudir en caso de un problema de salud fuera del horario habitual del centro de salud. La atención fue rápida y eficaz. El sitio estaba limpio."

"Muy buena atención!! Fui por un problema con unos puntos de sutura. Atienden estupendamente LAS URGENCIAS. Que para eso es, dolores de días y meses no son urgencias, pero eso si, lo urgente lo resuelven. Creo que deberíamos de aprender todos los pacientes lo que es urgente y lo que no, aquí dejo la definición de urgente: necesita ser realizado o solucionado con rapidez o lo antes posible."

"Urgencias. 16h del 9/08. 40°C . No sales de tu casa a urgencias por gusto . Acompaño a mi pareja porque tiene un dolor de garganta fuerte desde hace días y un poco de fiebre. El administrativo de la entrada, desagradable. Pero la enfermera que nos atendió antes de pasarnos al médico… incalificable. Riñendo porque no había tomado nada para el dolor , cuestionando el nivel de dolor Frases como : “ tanto no te dolerá si no has tomado nada , aquí se viene a que te mediquen” “lo que tienes es un catarro” (sin mirar la garganta estaba emitiendo un diagnóstico? Una enfermera? ) “todo el mundo tiene en su casa paracetamol e ibuprofeno “ Cuando educadamente la cuestionamos lo que nos decía , nos pidió que nos tratásemos con respeto. Y en ningún momento habíamos elevado el tono , ni nada parecido . Si en una empresa privada un trabajador de trata así , tiene un problema con su superior . No se puede permitir que en el sistema sanitario haya gente atendiendo con ese nivel de incompetencia emocional. Allí se respira un clima laboral que deberían mirarse seriamente. Hemos puesto una reclamación que caerá en saco roto. Pero ojalá sirva para que den un toque a esta persona y puedan ayudarla porque se la ve al límite de nervios y lo está trasladando a pacientes que no tenemos la culpa de sus miserias ."

"Nunca nadie me ha tratado tan mal como el personal administrativo de la puerta, que se negaron a atenderme hasta que llegó la médica que se encontraba allí y me pasó por su cuenta. Unos sinvergüenzas que me hicieron sentir fatal en momentos que no son los mejores. Evidentemente puse la reclamación correspondiente y espero que hagan la inspección que deben, que por lo visto no he sido la unica tratada así."