Feu Vert

"He dejado el coche en este taller para varias operaciones y el balance es bueno, pero también tienen errores. Claramente, va a depender de la suerte con el mecánico que te toque. Me cambiaron el embrague. Por un lado, quedé contento porque fue el sitio más barato que encontré, con bastante diferencia de precio. Por otro lado, sé que perfecto no quedó porque después de años, aún sigue oliendo a embrague a quemado siempre que voy a estacionar, cosa que antes no pasaba. De todos modos, el embrague va bien y como he dicho, quedé contento. He dejado el coche para varios mantenimientos y en general bien, aunque en el último cambio vi que metieron el filtro del habitáculo en el sentido contrario, Merece especial mención cuando lo llevé para que me recargaran el gas del aire acondicionado y después de recargarlo, comprobaron que se iba. Es cierto que podían haber comprobado que se iba antes de recargarlo, pero no me lo cobraron, así que se portaron bien."

"Ayer fui a cambiar 3 bombillas en el coche, la amabilidad y la atención de la persona que me recogió el coche y me lo entregó fue excelente, sin embargo no puedo decir lo mismo del profesional que hizo el cambio de las bombillas. Antes de salir de allí comprobé que todas las bombillas funcionaban y que habían realizado bien su trabajo, sin embargo me encontré que faltaban dos tapones de un faro y la bandeja del maletero me la encontré encima del asiento trasero del coche. El trabajo no se había rematado, el servicio no fue profesional, un despiste lo podemos tener cualquiera pero vi que faltaban los tapones y colocar la bandeja. Reclamé los tapones que faltaban a las personas que estaban en el taller y me decían que el trabajo lo había hecho un compañero suyo. Al final hubo suerte porque los había dejado a un lado del maletero. Aproveché para pedirles que me colocaran la bandeja del maletero que el compañero había dejado en el asiento trasero. Salí con la sensación de que faltaba profesionalidad en un trabajo sencillo"

"Después de cuadrar un precio de un par de neumáticos por teléfono con una oferta (siempre recalco las medidas de mis neumáticos porque sé que no son los habituales), me dicen que me pasen al día siguiente sin cita a primera hora, voy, me cambian el presupuesto y sin la oferta comentada. Aún así, dejo el coche y me llaman a las 2h que revisando mi ficha técnica son otros neumáticos a los que la chica del mostrador me puso (obviamente se refieren a la medida que yo doy siempre, la chica se ha equivocado al coger los datos) y que el precio me sube casi 70 euros. No acepto y cuando voy a por el coche pongo una reclamación y el chico de mostrador está constantemente incesante en que es algo normal y quitando hierro como para que no escriba la reclamación. La verdad que me ha decepcionado porque suelo cambiar las ruedas allí, pero esta vez me hace decidirme por otros sitios."

"Buen servicio y atención por los empleados. Ayudando y dando opiniones a los problemas. Tiempo de reparación en cambio de ruedas y aceites y filtros bueno. Calidad y servicio y buen sitio para dejar el coche a reparar y tomar algo fuera."

"Ayer por la tarde llamé para coger hora para cambiar la batería del coche a cualquier hora de hoy. La respuesta fue que no hace falta, que me pase entre diez y media y once y en una hora lo tengo. He ido a esa hora y la respuesta es que por lo menos tres horas hasta que esté, como no tengo reserva y está el taller lleno.. Una maravilla de organización. Que desastre. No os dejéis engañar como a mí. Si no tenéis reserva ni os molestéis."