CaixaBank Carretera Madrid, 73, 37900 Santa Marta de Tormes, Salamanca

"La persona que me ha atendido telefónicamente un borde."

"Sin lugar a dudas de las peores oficinas bancarias que pueden existir. El trato de uno de los empleados de caja es totalmente despótico y chulesco. Ojo con los productos financieros tóxicos que te pueden llegar a clavar. No es recomendable ni pisar por allí."

"Pésima atención en ventanilla. Te hacen un trámite de pago con documento de pago y protestando te dice que en ventanilla ese trámite no. Por si hay problemas de haber pagado. ( entregandote resguardo de ello) llevo trabajando con caixa 2 años pagando en ventanilla en otras oficinas y primera persona que se queja. Trato nefasto. Me a dejado claro que le molestaba hacer su trabajo y prefería derivarme a otro compañero. ademas diciendo de muy malas formas."

"Menudo TRABADOR el que atiende... vamos a abrir una cuenta de banco y nos dice que nos vayamos a otro sitio que hay muchos que el no va a perder 20 minutos de su tiempo para hacerlo (palabras textuales). Que volviera el viernes o el domingo (cerrado) que no me corría prisa. Estábamos solos no había más gente y el decía que si venía gente tenía que atenderla. Señor yo también había ido a que me atendieras. IMPRESENTABLE"

"Menudo personaje tienen atendiendo. Delante mío un hombre le pregunta educadamente que si puede hacer algo con el cajero que no funciona y el empleado le dice que él que sabrá, que estará averiado y sigue a lo suyo. Seguidamente, voy a pagar un recibo y me lo tira en la cara diciendo que son sólo los martes y los jueves. Todo esto con malas formas y chulería. Y eso que era primera hora de un lunes. No me lo quiero imaginar atendiendo al personal a última hora del día a finales de semana. Iba con intención de contratar varios productos y llevar mi nómina pero después del trato que estaba dando este anormal ni pregunté. El trato al público siempre es complejo, pero lo que nunca es admisible es perder las formas y la educación y tratar a la gente con chulería y soberbia. No sé cómo este inútil está trabajando en ese puesto, ni como no se ha topado con un cliente cruzado y no le ha dado un bofetón para bajarle los humos."