Unidad de la Mujer Recoletas

"¡Fantástico equipo! Gracias tanto a la recepción por ayudarnos y facilitarnos el pedir cita para así poder cuadrar nuestros horarios de trabajo. Como al resto personal ya que hacen que todo sea mas fácil."

"Buena atención y personal muy amable, algo que se agradece siempre y más cuando vas con los nervios típicos de las revisiones. Me sorprendieron gratamente cuando me llamaron para concertar las citas que necesitaba, porque lo dejaron en pendiente, y siempre piensas que se van a olvidar de llamarte y tendrás que volver a insistir, pero no ha sido así. Hasta el año que viene. Gracias."

"Acudí a la clínica para que me atendiese el Doctor Balbin, especialista en mama, derivada por mi ginecólogo de confianza, tenia un bulto en la mama. El diagnóstico por imagen se convirtió en diagnóstico por biopsia sin explicación alguna, tanto la profesionalidad como el trato dejaron mucho que desear, cuando acudes a este tipo de consultas (en estas circunstancias), esperas un mínimo de empatía y educación, y este individuo distaba mucho de cumplir los requisitos mínimos de profesionalidad, por no hablar de humanidad. Mi calificación es de 1 estrella porque no puedo poner 0, no recomiendo, ni recomendaré jamás a nadie que acuda a su consulta, fue un mes de angustia que no deseo a nadie, me ha quitado 10 años de vida."

"Atención pésima en recepción. Me hice250km para recoger unos resultados y me encuentro que aún no están. Y eso que fui cuatro días más tarde de lo que me indicaron. Es indignante que no avisen si les ha fallado la previsión puesto que no se dieron cuenta que había un festivo en medio. Le sugerí si podía llamar a recepción para saber si habían llegado los resultados en el plazo de unas horas, pues había decidido retrasar unas horas mi regreso con la ilusión de poderlos recoger y me dijo q NO,... que había una centralita y no me contestarían. Le propuse tb enviarles un mensajero y alguna otra idea más para evitar repetir el trayecto y sólo me quedó la opción de volver al día siguiente otra vez. Otros 250km. Somos víctimas de incompetentes acomodados a un puesto de trabajo que nadie controla. Por lo demás, Recoletas me demostró tener buenos profesionales y una agilidad en sus trámites estupenda."

"Quiero agradecer la eficiencia de la telefonista Azucena, quien me ha escuchado, comprendido y dado una solución a la hora de gestionar mi cita. Ojalá todas fueran como ella!! Enhorabuena por su profesionalidad y por su comprensión. También aprovecho para decir que estoy muy contenta con mi doctora Marina Sánchez. Llevo varios años ya con ella. Una lotería!!"