Paulino Galván Laboratorio Calle Villalpando, 2, 49600 Benavente, Zamora

"Desde la primera llamada realizada, un trato inmejorable, atención y esmero en poder ayudar eficientemente y profesionalmente. Excelentes profesionales. En estas fechas navideñas, en las que las condiciones para viajar cambian de la noche a la mañana, encontrar en ellos la solución, la eficiencia y profesionalidad ha sido una gran suerte. Los recomiendo 100%"

"Muy amables y profesionales, y un servicio excelente."

"Muy buen trato , buenos profesionales."

"Persona muy eficiente, entregada, amable, generosa Excelente profesional"

"Malísima experiencia. Acudimos con el interés de conocer los valores exactos de IgM e IgG tras haber pasado la enfermedad. En la web ofrecen el estudio serológico de ambas por 60 euros (lo normal), sin especificar nada más, dando a entender que es el habitual que incluye esos datos específicos. La sorpresa vino cuando en el informe enviado no aparecen esos valores, sólo si eres positivo o negativo en uno o en otro. Ellos, antes de la prueba, preguntan si has tenido COVID, y aún sabiendo que sí, te la realizan sin advertirte de que no te va a aportar nada que ya no sepas. ¿Qué sentido tendría hacérsela si ya sabes que la has tenido? Muy ruin. Te cobran como si fueran a darte esos datos y no es así, y al reclamar el detalle elevan el precio a los 120 euros por cada indicador. Y, lo mejor, al protestar "aclaran" que por los dos. Precios estos que no aparecen en ningún lugar de la web. Engaño, sin más. Sale más rentable ir a Zamora, a León o incluso a Madrid para conocer tus valores exactos ya que te gastarías la mitad. Este estudio no vale para nada si quieres el detalle que se aporta en todos los laboratorios en la actualidad. Un fraude y un robo. Muy decepcionados, mucho."