TIPSA ZAMORA Avenida del Cardenal Cisneros, s/n, 49024 Zamora

"Por que dicen que vienen y que no estabas en casa? Si en realidad no vienen? Tengo registro de llamadas en timbre que demuestran que aqui no a venido nadie llevo todo el dia esperando. Si me dicen que no les ha dado tiempo que vienen mañana ami no me importa no me voy a enfadar. Pero que digan la verdad porfavor"

"Me llaman para entregarme un paquete,tienen mal puesta la dirección,es un pueblo,me dice el chico que cuando esté llegando me llama. Pues aún estoy esperando a que me llame,me pongo yo en contacto con la empresa y me dicen que para mi zona bajan un día si y uno no, que ya me lo entregan el lunes. Le digo que no y me dice que se lo devuelven a DHL que son los que les subcontrataron para entregar el paquete . Cero profesionalidad . Edito,de prepotente nada,eso lo dejo para vosotros,el mensajero me llamo y me dijo que cuando pasará por aquí donde ya le di la dirección correcta me llamaba,no volví a saber nada de él,si eso es profesionalidad apaga y vámonos. Cero recomendables. No habéis hecho vuestro trabajo."

"Llevamos días esperando un paquete. Si ya es incomprensible que no llegue cuando debería llegar según el servicio contratado, todavía es peor el trato que se recibe. Cada día nos aseguran que está en reparto y va a llegar, y al final del día lo único que recibimos es un mail que dice que no han podido contactar con nosotros y no han podido hacer la entrega. Otro día son más creativos y dicen que lo han derivado a otra empresa de transporte y no es culpa suya si no llega, otro que no le cabía el paquete en la furgoneta (un paquete de medida medianita...). En fin, lo peor son las mentiras diarias sabiendo que no van a entregar el paquete y nosotros con el instalador esperando la mercancía cada día y perdiendo un tiempo muy valioso. No pierdan el tiempo con esta empresa."

"Bueno cuento mi historia, paquete pedido el jueves el viernes entra en reparto en Zamora y al llegar una hora bastante tarde y darme cuenta de que el paquete no llegaba llamo y me dicen que el paquete no se va a llevar hoy a mi localidad porque ese día no hacen ruta, recuerdo que el servicio que he pagado es un servicio 24 horas, el lunes me paso todo el día esperando y cuando llega la última hora tampoco ha llegado el paquete cuando llamo mi sorpresa es que el paquete también dicen que no ha entrado a reparto, pero cómo llega hoy martes cuando ella llamó varias ocasiones una de las chicas dice que no lo han metido a reparto porque no entraba en la furgoneta un paquete de apenas 40 por 40 y el segundo intento de llamada su compañera me cuenta que lo han enviado a través de DHL porque ellos no podían venir, después de todo el día esperando por DHL y sin ninguna sorpresa el paquete no ha llegado, aparte de no cumplir mentirosos y un servicio de vergüenza. Edito; miércoles llamo y me dicen que han intentado contactar conmigo los de DHL , pero que poquita vergüenza de verdad....."

"No pongo menos estrellas porque el sistema no deja. Agencia de incompetentes y encima mentirosos. El viernes día 30 deberían haberme entregado un paquete con "entrega asegurada antes del día 30", pero sorpresa, por la mañana a las 08.30 abren incidencia en su sistema de rastreo de paquetes (y casualmente ese día ya no entregarán el paquete, pues tenían que ir a un pueblo). Después de muchas llamadas consigo ponerme en contacto con ellos y me dicen que el problema ha sido del proveedor, pero que me cambian la dirección de entrega. Pues bien, hoy a primera hora el paquete ya estaba en Zamora en reparto, después de 3 días festivos, QUÉ CASUALIDAD, cuando encima el mismo viernes por la tarde me aseguran que han cambiado la entrega a MADRID como había solicitado, pero no, me mienten sin ningún tipo de pudor. Y ahora, TIP-SA, podéis responderme el comentario indicando que no hay ningún paquete a mi nombre, porque no lo hay. Yo soy quien lo ha comprado, pero la dirección de entrega estaba a nombre del residente del domicilio (mi abuelo de 90 años) el que comprenderéis, no va a poner una reseña en Google."